Definición: reticencia; aversión.

Señales físicas:

• Gestos de dilación (tomarse un tiempo para pensar, darse la vuelta).
• Tragar saliva de manera evidente.
• Mojarse los labios.
• Brazos, hombros o cara tensos.
• Pasos vacilantes.
• Echar la cabeza hacia atrás mientras los hombros se inclinan hacia delante.

• Responder lentamente (al aceptar un objeto, ofrecer ayuda).
• Apretar los labios.
• Mirar a su alrededor con inquietud.
• Manos temblorosas, tics nerviosos.
• Abrir y cerrar las manos en forma de puños.
• Una mueca o mirada adolorida.
• Apretar las cejas.
• Tartamudear, balbucear.
• Poner excusas.
• Mentir.
• Tender la mano o tocar tímidamente a otro.
• Levantar la mano, para alejar a alguien o algo.
• Sugerir a otra persona que ayude o actúe en su lugar.
• Sacudir la cabeza.
• Llevarse la mano a los labios o al cuello.
• Hábitos nerviosos (pasarse las manos por el pelo, pasearse, gestos repetitivos).
• Una sonrisa demasiado rápida.
• Mirar el reloj.
• Nerviosismo.
• Dirigirse hacia la salida.
• Distanciarse de quien solicita ayuda.
• Morderse el labio o las uñas.
• Pellizcarse el puente de la nariz y apretar los ojos.
• Cambiar de tema o desviar la atención.
• Lenguaje corporal cerrado (manos arriba, brazos cruzados).
• Inclinarse sobre o dar la espalda a la persona que hace la petición.
• Pedir tiempo para tomar la decisión.
• Expresar escepticismo.
• Hacer preguntas aclarativas.
• No mirar a los ojos del solicitante.
• No entablar más conversaciones.
• Responder con un “tal vez.”
• Murmurar negativas: No o no quiero.

Sensaciones internas:

• Respirar profundamente antes de actuar.
• Una opresión en el pecho.
• Ligera tensión en los músculos.
• Una pesadez en el estómago.

Respuestas mentales:

• Deseo de alejarse de la persona que hace la petición.
• Indecisión.
• Una mente claramente distraída.
• Culpabilidad.
• Buscar formas de escapar de lo que se pide.
• Incapacidad de concentrarse en otra cosa que no sea la decisión que se va a tomar.
• Una necesidad de justificar su reticencia.

Indicios de reluctancia aguda o prolongada:

• Resentimiento.
• Estómago tenso o revuelto.
• Evitar la fuente de estrés.
• Una relación tensa.

Puede escalar a: escepticismo, actitud defensiva, ira, miedo, asco, resentimiento, temor.

Señales de reluctancia reprimida:

• Estar de acuerdo y luego no cumplir con lo pactado.
• Indicios de estar ocupado o demasiado estresado.
• Antipatía creciente hacia la persona responsable de la situación.
• Comentarios pasivo-agresivos.
• Desviar la atención, actuar como si la petición fuera absurda.
• Comentarios bromistas para desviar la atención.
• Revelar sus verdaderos sentimientos a un tercero, con la esperanza de que transmita la información.

Fuente: The Emotion Thesauru: A Writer’s Guide to Character Expression – Becca Puglisi & Angela Ackerman

Traducido por: José Alejandro Cantallops Vázquez

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