As máquinas de cartão, também conhecidas como terminais de pagamento eletrônico (TPE) ou maquininhas, tornaram-se uma parte fundamental do cenário comercial e financeiro moderno. Elas proporcionam uma forma rápida, conveniente e segura de aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito em lojas físicas e virtuais.

 Para compreender como uma máquina de cartão funciona, é necessário explorar os processos desde a inserção do cartão até a autorização e o registro da transação. Este artigo abordará cada etapa de forma abrangente.

Inserção ou aproximação do cartão

 O processo começa quando o cliente insere ou aproxima o cartão na máquina de cartão. As maquininhas modernas estão equipadas com tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite a realização de pagamentos por aproximação, onde o cliente simplesmente encosta o cartão ou dispositivo móvel habilitado na máquina para efetuar a transação. O cartão contém informações magnéticas ou chip (smart card) que são lidas pela máquina.

Leitura das informações do cartão 

Uma vez que o cartão é inserido ou aproximado, a máquina lê as informações nele contidas. Para cartões com chip, a máquina estabelece uma conexão segura com a instituição financeira emissor do cartão para acessar as informações necessárias, como o número do cartão, data de validade e nome do titular. No caso de cartões com tarja magnética, as informações são lidas através do atrito entre a tarja e o leitor magnético.

Digitação de informações 

Em alguns casos, como quando o chip não é legível ou o cartão está danificado, o operador da máquina pode ser solicitado a digitar manualmente o número do cartão, a data de validade e o código de segurança (CVV ou CVC). Isso ocorre principalmente para garantir a continuidade da transação, mas deve ser feito com cautela para evitar fraudes.

Escolha da forma de pagamento 

A máquina de cartão oferece ao cliente a opção de escolher entre pagamento à vista ou parcelado, se aplicável. Os clientes podem optar por parcelar a compra em um número pré-determinado de vezes, dependendo das condições do emissor do cartão e do estabelecimento.

Autorização da transação

Uma vez que as informações do cartão foram lidas e a opção de pagamento selecionada, a máquina de cartão estabelece uma conexão com a instituição financeira responsável pelo cartão. Nesse ponto, a instituição verifica a disponibilidade de crédito, a validade do cartão e se o cliente não está bloqueado por motivos como perda ou roubo. A autorização é concedida em tempo real, e a transação é aprovada ou recusada com base nessas verificações.

Digitação da senha ou assinatura 

Para transações com cartão de débito ou de crédito com chip, o cliente é solicitado a digitar a senha pessoal (PIN) no teclado da máquina de cartão. Isso ajuda a garantir a segurança da transação. No caso de cartões de crédito com tarja magnética, pode ser solicitada a assinatura do cliente no recibo impresso.

Emissão do comprovante 

Após a autorização bem-sucedida, a máquina de cartão imprime um comprovante da transação. Esse recibo inclui informações como o valor da compra, o nome do estabelecimento, os últimos dígitos do cartão e a data e hora da transação. O cliente e o estabelecimento recebem cópias desse comprovante, que podem ser utilizadas para registro e reconciliação da compra.

Envio de informações para processamento

As informações da transação são enviadas para a instituição financeira e para a empresa adquirente de cartões, que processam a compra. A instituição financeira é responsável por transferir o dinheiro da conta do cliente para a conta do estabelecimento, enquanto a empresa adquirente cobra as taxas de processamento da transação.

Liquidação e reconciliação 

No final do dia ou em intervalos programados, o estabelecimento realiza a reconciliação das transações e confirma se os fundos das vendas realizadas foram depositados corretamente em sua conta. Esse processo de reconciliação ajuda a garantir a precisão das transações e a identificação de quaisquer erros ou problemas.

Gerenciamento de relatórios e registros 

As máquinas de cartão modernas frequentemente têm a capacidade de gerar relatórios detalhados de transações, facilitando o acompanhamento e a gestão das vendas. Esses relatórios podem ser usados para fins contábeis, tributários e de análise de negócios.

As máquinas de cartão desempenham um papel crucial na aceitação de pagamentos eletrônicos e na simplificação das transações comerciais, tornando o processo mais seguro e conveniente para clientes e estabelecimentos comerciais.

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Entre em contato com o fornecedor escolhido para obter informações sobre os requisitos e custos associados à aquisição da máquina.

Forneça os documentos e informações necessários, que podem incluir comprovante de endereço, documentos comerciais e informações bancárias.

Após a aprovação, a empresa configurará a máquina para suas necessidades e a enviará para você.

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Após a configuração e o treinamento, você pode começar a aceitar pagamentos com cartão.

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