Berikut adalah contoh kuesioner untuk penelitian Pemasaran Digital. Pastikan untuk menyesuaikan pertanyaan sesuai dengan tujuan penelitian Anda.
1. Profil Responden
a. Jenis kelamin:
· Laki-laki
Related Articles
· Perempuan
b. Usia:
· Kurang dari 18 tahun
· 18-24 tahun
· 25-34 tahun
· 35-44 tahun
· 45 tahun Atau lebih
c. Pendidikan:
· Sekolah Menengah Pertama
· Sekolah Menengah Atas
· Diploma
· Sarjana
· Magister
· Doktor
d. Pengalaman menggunakan internet:
· Kurang dari 1 tahun
· 1-3 tahun
· 4-6 tahun
· 7 tahun atau lebih
2. Kesadaran Merek dan Iklan Online
a. Seberapa sering Anda melihat iklan online (misalnya, di media sosial, situs web, atau aplikasi)?
· Sangat jarang
· Jarang
· Kadang-kadang
· Sering
· Sangat sering
b. Sebutkan tiga merek atau produk yang paling diingat dari iklan online yang pernah Anda lihat.
c. Menurut Anda, seberapa efektif iklan online dalam mempengaruhi keputusan pembelian Anda?
· Sangat tidak efektif
· Tidak efektif
· Netral
· Efektif
· Sangat efektif
3. Penggunaan Media Sosial
a. Seberapa sering Anda menggunakan media sosial (misalnya, Facebook, Instagram, Twitter, dll.)?
· Sangat jarang
· Jarang
· Kadang-kadang
· Sering
· Sangat sering
b. Apakah Anda pernah mengikuti akun Merek Atau Produk di media sosial? Jika ya, sebutkan beberapa akun tersebut.
c. Seberapa sering Anda berinteraksi dengan konten merek atau produk di media sosial (misalnya, menyukai, mengomentari, atau membagikan)?
· Sangat jarang
· Jarang
· Kadang-kadang
· Sering
· Sangat sering
4. Pengalaman Berbelanja Online
a. Apakah Anda pernah melakukan pembelian produk atau layanan secara online?
· Ya
· Tidak
b. Sebutkan tiga situs web atau platform e-commerce yang paling sering Anda gunakan untuk berbelanja online.
c. Seberapa sering Anda melakukan pembelian impulsif (tanpa perencanaan sebelumnya) saat berbelanja online?
· Sangat jarang
· Jarang
· Kadang-kadang
· Sering
· Sangat sering
5. Preferensi Konten Digital
a. Apa jenis konten digital yang paling menarik perhatian Anda saat melihat iklan atau promosi online? (Pilih maksimaltiga pilihan)
- Gambar atau foto menarik
- Video pendek atau iklan video
- Ulasan atau testimoni pelanggan
- Artikel atau blog yang informatif
- Konten interaktif (kuis, polling, dll.)
- Konten yang lucu atau menghibur
- Promo atau diskon khusus
- Konten yang memicu emosi (inspirasional, menyentuh, dll.)
- Lainnya: ________________________
6. Pengaruh Pemasaran Digital terhadap Keputusan Pembelian
a. Sejauh mana pemasaran digital (misalnya, iklan online, media sosial, email marketing) mempengaruhi keputusan pembelian Anda?
· Tidak mempengaruhi sama sekali
· Pengaruh yang sangat kecil
· Pengaruh sedang
· Pengaruh besar
· Pengaruh sangat besar
b. Apakah Anda lebih cenderung membeli produk atau layanan setelah melihat iklan atau promosi online?
· Ya
· Tidak
c. Sebutkan faktor-faktor yang paling mempengaruhi keputusan pembelian Anda saat terpapar pemasaran digital.
7. Harapan dan Preferensi Pemasaran Digital
a. Apa yang Anda harapkan dari pengalaman pemasaran digital?
· Konten yang relevan dan personalisasi
· Penawaran khusus dan diskon
· Keterlibatan aktif dengan merek atau produk
· Pengalaman berbelanja yang mudah dan nyaman
· Informasi yang jelas dan akurat tentang produk atau layanan
· Konten yang menghibur atau menginspirasi
· Keamanan dan privasi data yang dijaga
· Lainnya: ________________________
b. Apakah Anda memiliki preferensi terkait frekuensi iklan atau promosi yang ditampilkan?
· Sering (setiap hari)
· Kadang-kadang (beberapa kali dalam seminggu)
· Jarang (sebulan sekali)
· Tidak ada preferensi
Terima kasih telah mengisi kuesioner ini. Jawaban Anda akan sangat membantu dalam penelitian pemasaran digital kami.
