Instant Messenger adalah Aplikasi yang digunakan untuk komunikasi berbasis teks antara dua orang atau lebih melalui internet. Instant Messenger (IM) ini merupakan sarana komunikasi yang sangat efektif, cukup mudah, dan populer asalkan ada jaringan internet. Contohnya pengguna dapat chatting, mengirim file, berbicara menggunakan mikrofon, bahkan berbicara sambil tatap muka menggunakan Webcam