कोई भी ग्राहक इंश्योरेंस प्रीमियम के भुगतान के लिए ड्यु डेट का इंतजार क्यों करता है? आप एडवांस में प्रीमियम का भुगतान क्यों नहीं कर देते हैं? इसकी सबसे बड़ी वजह ये है कि पॉलिसीहोल्डर्स को ऐसा करने पर कुछ खास बेनिफिट नहीं मिलता है. इस वजह से स्वाभाविक तौर पर ग्राहक एडवांस पेमेंट नहीं करते हैं. बाद में ग्राहक की वित्तीय स्थिति में संभावित बदलाव- मिसाल के तौर पर ड्यु डेट के दौरान फंड्स की उपलब्धता नहीं होने से प्रीमियम के भुगतान को टाल देते हैं और आखिरकार इससे लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के जारी रहने पर असर देखने को मिलता है.
IRDAI ने उठाया ये कदम
रेग्युलेटर ने साथ-ही-साथ इस बात को भी महसूस किया है कि एडवांस में प्रीमियम का भुगतान करने वाले ग्राहकों को प्रोत्साहित किए जाने की जरूरत है. इस अंतर को रेखांकित करते हुए इंश्योरेंस रेग्युलटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (IRDAI) ने हाल में एक ड्राफ्ट गाइडलाइंस जारी कर लाइफ इंश्योरेंस कंपनियों को एडवांस में कलेक्ट किए जाने वाले रिन्यूअल प्रीमियम पर डिस्काउंट की पेशकश करने की अनुमति दे दी है. इससे दो तरह के मकसद पूरे हो जाते हैं. एक तो पॉलिसी लैप्स नहीं होता है और दूसरा कस्टमर को प्रीमियम के भुगतान पर डिस्काउंट मिल जाता है.
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इससे जुड़ी पहल करते हुए इंडियाफर्स्ट लाइफ इंडस्ट्री की ऐसी कुछेक कंपनियों में शामिल हो गई है जिसने ग्राहकों को एडवांस रिन्यूअल प्रीमियम के भुगतान पर डिस्काउंट का लाभ दिया है.
इस फैसिलिटी का मकसद ग्राहकों के ये बेनिफिट्स देते हुए समय पर पॉलिसी पेमेंट को बढ़ावा देना है.
कवर जारी रहने की गारंटी: एडवांस में भुगतान करने से भुगतान मिस होने का कोई तनाव नहीं होता है. ग्राहक ड्यु डेट पर फंड्स नहीं होने के कारण पेमेंट नहीं कर पाते हैं. इससे पॉलिसी समय से पहले लैप्स हो जाती है. अब ग्राहक अपनी सुविधा के हिसाब से साल भर में कभी भी प्रीमियम का भुगतान कर सकते हैं और इस बात को सुनिश्चित कर सकते हैं कि उन्हें जोखिम को लेकर कवरेज मिली हुई हो.
समय पर/ एडवांस प्रीमियम पेमेंट: एडवांस में प्रीमियम का भुगतान करने वाले ग्राहकों को फायदा मिल सकता है. वे एडवांस में प्रीमियम के भुगतान के जरिए डिस्काउंट हासिल कर सकते हैं. इस फीचर के इस्तेमाल से ग्राहकों को अपनी सुविधा के अनुसार एडवांस में प्रीमियम के भुगतान और इससे फायदा प्राप्त करने का मौका मिल जाता है.
भविष्य में अपने प्रियजनों को सुरक्षित बनानाः लाइफ इंश्योरेंस लंबी अवधि का लक्ष्य होता है. ऐसे में अधिकतम फायदे के लिए पूरी अवधि तक पॉलिसी को रखना अहम होता है. एडवांस में प्रीमियम के भुगतान से यह सुनिश्चित हो जाता है कि पॉलिसी एक्टिव रहती है. एडवांस में प्रीमियम के भुगतान से होने वाले फायदे का इस्तेमाल आगे की फाइनेंशियल प्लानिंग के लिए किया जा सकता है.
टैक्स बेनिफिट्सः पॉलिसीहोल्डर्स इस फीचर का इस्तेमाल टैक्स बेनिफिट प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं. जब ग्राहक उसी फाइनेंशियल ईयर में पेमेंट नहीं कर पाते हैं तो वे टैक्स रिबेट पाने के लिए एलिजिबल नहीं रह जाते हैं. हालांकि, इस फीचर से ग्राहकों को फंड अरेंज करने और ब्याज का फायदा हासिल किए बगैर इंवेस्ट करने का मौका मिल जाता है.
इन बेनिफिट्स का इंश्योरेंस इंडस्ट्री पर भी एक तरह का असर देखने को मिल सकता है. सबसे पहली बात तो ये है कि प्रीमियम के एडवांस पेमेंट से पॉलिसी कवर समय से पहले लैप्स नहीं होता है. इससे कलेक्शन की लागत को कम करने में मदद मिलती है, जो इंश्योरेंस कंपनियों द्वारा फॉलोअप के लिए खर्च करना पड़ता है. ऐसे में इस तरह के बेनिफिट्स को ग्राहकों को बोनस इत्यादि के रूप में वापस दिया जा सकता है.
लगातार बहुत अधिक परसिस्टेंसी होने से लाभप्रदता बढ़ती है, लागत में कमी आती है, लंबी अवधि के लिए इष्टतम आय प्राप्त होती है. इससे संगठन का ओवरऑल ग्रोथ और डेवलपमेंट होता है. दूसरी ओर, एडवांस में भुगतान करने से ग्राहकों को प्रोत्साहन मिल जाता है. इससे उनकी टेंशन खत्म हो जाती है और सिक्योरिटी भी सुनिश्चित होती है. ग्राहकों को ये बेनिफिट देकर कस्टमर्स की खुशी सुनिश्चित करने और संगठन की दक्षता सुनिश्चित करने की दिशा में हमने एक कदम बढ़ा दिया है.
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