Panggilan masuk tidak muncul di layar samsung, Apa Penyebabnya? 

Panggilan masuk tidak muncul di layar samsung Apa yang harus dilakukan tentang kesalahan Samsung. Ketika saya melakukan Panggilan, mengapa telepon masuk tidak tampil di layar, tetapi saya dapat langsung menjawab panggilan?

Pada ponsel Samsung, kesalahan "Panggilan tidak terkirim" mungkin muncul saat mencoba menyambung ke pelanggan. Kegagalan ini dapat terjadi sesekali atau pada semua panggilan. Hari ini kita akan berbicara tentang semua kemungkinan alasan kesalahan dan semua opsi untuk memperbaikinya.

apa yang salah?

Pertama-tama, saya harus mengatakan bahwa bentuk kesalahan ini hanya terjadi pada Samsung, tetapi masalahnya juga pada perangkat lain. Alasan utamanya adalah kegagalan stasiun pangkalan - gangguan pekerjaan teknik, kondisi cuaca, sinyal tanah. Lebih jarang, masalahnya terletak pada telepon Itu Sendiri (firmware yang salah, sistem yang kompleks, dll.).

Terjadi kesalahan saat memanggil "Panggilan tidak terkirim".

Perbaikan kerusakan

Mari kita buang momen itu dengan menara yang tidak berfungsi. Mudah dimengerti. Kualitas sinyal dapat berubah terus-menerus dan kesalahan "Panggilan tidak terkirim" dapat muncul secara berkala dan tidak pernah berlalu. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat menghubungi operator untuk memeriksa kinerja stasiun. Dalam kasus saya, kesalahan muncul karena perangkat itu sendiri karena perangkat lain menerima sinyal dengan baik. Inilah yang saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Saya ingin segera menunjukkan bahwa bug ini tidak boleh disamakan dengan kesalahan serupa "batas terlampaui" yang secara otomatis dilaporkan ke penelepon. Kegagalan ini terkait dengan penyalahgunaan panggilan di saluran bebas pulsa.

Kesimpulan

Dalam kasus saya, saya membatasi Samsung A5 saya untuk membersihkan, mem-boot ulang, dan mengaturnya. Tetapi jika tidak ada yang membantu, Anda harus memeriksa ponsel Anda dari virus terlebih dahulu. Aplikasi ini akan membantu. AVG, ESET Mobile Security, Kaspersky, Dr.Web Ligth dan banyak lagi. Kemudian atur ulang pengaturan aplikasi. "Telepon" - kami menulis bagaimana hal itu dilakukan. Anda dapat melakukan panggilan melalui aplikasi pihak ketiga, ketik "dialer untuk Android" di pencarian pasar dan dapatkan daftar lengkap. Opsi terakhir adalah memeriksa pengoperasian kartu SIM itu sendiri. Anda cukup menginstalnya di ponsel lain dan melakukannya. Jika semuanya ada bersamanya, Anda mungkin perlu mem-flash perangkat Anda.

Jika Anda mengalami masalah, jelaskan masalah Anda di komentar dan kami akan membantu.

Ketika saya menghubungi nomor apa pun di telepon, panggilan saya selesai. Artinya, saya tidak dapat terhubung dengan siapa pun. Saya dapat mengirim pesan dan saya mendapatkan balasan terbaik.

Cobalah sesuatu seperti ini:

Masuk ke menu Setting, lalu masuk ke icon Calls, pilih General setting, pilih jalur dan beri tanda centang pada jalur 1 (baris 2 ada tanda centang).

Tidak ada item "Pilih Jalur" di menu Pengaturan/Panggilan/Pengaturan Umum. Item "Kirim Nomor" di menu yang sama membantu: "Diinstal oleh jaringan" ("Nonaktif"). Panggilan keluar telah hilang!

Jika kesempatan tidak ada atau tidak ingin berbicara, pelanggan menggunakan metode lain.

Alasan paling sederhana untuk tidak dapat menghubungi pelanggan adalah karena telepon dimatikan atau pelanggan itu sendiri berada di luar area jangkauan jaringan.

Jika panggilan tersambung tetapi pelanggan tidak menjawab panggilan, mungkin karena panggilan tidak tersedia atau tidak diinginkan, ponsel cerdas dalam mode senyap, atau pihak lain telah memilih untuk menggunakan fungsi ponsel cerdas. Opsi "Prioritas". Pemilik perangkat Sony, misalnya, memiliki kesempatan ini. Dengan menyesuaikan volume ponsel cerdas Anda, Anda dapat memilih antara mode "diam", "prioritas" dan "suara". Hanya opsi "Prioritas" yang memungkinkan Anda memfilter panggilan dan hanya melewatkan panggilan yang ada di buku alamat Anda.

"Daftar hitam" yang dibuat oleh pelanggan mencegah orang yang tidak diinginkan meneleponnya. Selama panggilan keluar, jika hanya ada satu nada panggil dan panggilan terputus, pemanggil mungkin ada dalam daftar ini. Atau, Anda mendengar bunyi bip pendek seolah-olah telepon sedang melakukan panggilan, atau Anda mendengar pesan "Perangkat Anda dimatikan atau di luar jangkauan jaringan."

Jika panggilan keluar segera ditutup dan penelepon tidak mendengar satu dering pun, itu adalah gambaran yang sama sekali berbeda.

Dalam hal ini, ada kemungkinan bahwa pelanggan telah menggunakan layanan tersebut. Operator seluler Anda telah mematikan semua panggilan masuk. Anda telah mengaktifkan layanan "Blokir Panggilan Roaming". Dalam hal ini, pelanggan dapat menerima pesan SMS (yaitu dapat menghubungi pelanggan) kecuali dimatikan.

Layanan 'pemblokiran panggilan' (disebut 'daftar hitam') yang mencakup panggilan masuk dan keluar disediakan agar semua operator seluler dapat terhubung.

Setelah layanan diaktifkan, Anda dapat secara mandiri menambahkan nomor yang dianggap sebagai daftar panggilan yang tidak diinginkan. Dimungkinkan juga untuk memblokir nomor yang tidak diinginkan selamanya.

Kegagalan untuk menghubungi pelanggan mungkin karena program iVoiceCallMaster diinstal, jadi semua nomor yang tidak perlu atau tidak diinginkan hanya dialihkan ke kartu SIM yang tidak berfungsi.

Dalam beberapa kasus, mungkin tidak dapat terhubung ke pelanggan karena "Blokir panggilan masuk/keluar" diaktifkan di pengaturan ponsel cerdas pelanggan.

Untuk iPhone, aktifkan opsi "Tampilkan nomor saya" di Pengaturan untuk menyambungkan panggilan.

Jika masalah dengan ponsel cerdas Anda adalah Anda tidak melewatkan panggilan keluar, Anda tidak hanya dapat mem-boot ulang (berguna untuk melakukan ini secara berkala), tetapi juga mematikan atau menghidupkan fitur 3G (firmware "mentah").

Sistem operasi untuk Android telah lama mengembangkan program untuk memblokir panggilan masuk yang tidak perlu atau mengalihkan penelepon ke pesan suara. Program ini sekarang disebut Caller ID dan cocok untuk tablet serta smartphone. Untuk memanfaatkan peluang ini, Anda harus menginstal aplikasi ID penelepon saat ini di gadget Anda.

Ada pendapat di Internet bahwa hanya mengaktifkan opsi "daftar hitam" tanpa nomor tertentu tidak memungkinkan pelanggan melakukan panggilan dan harus dimatikan untuk melakukan panggilan, tetapi ini adalah satu pendapat. Konfirmasi diperlukan.

Mungkin setiap pengguna ponsel aktif pernah menghadapi masalah setidaknya sekali saat melakukan panggilan. Jadi ketika Anda melakukan panggilan, telepon dapat menulis "Panggilan Selesai", setelah itu nada panggil akan dihapus. Pada artikel ini, kami akan menganalisis alasan mengapa Anda tidak dapat melakukan panggilan dan pengaturan ponsel cerdas yang perlu Anda periksa.

Apa yang menyebabkan kesalahan muncul?

Jadi inti masalahnya sangat sederhana. Saat Anda melakukan panggilan ke pelanggan, panggilan terputus dan telepon menampilkan peringatan bahwa panggilan telah berakhir. Dalam kebanyakan kasus, reset terjadi segera setelah panggilan, tetapi ada situasi di mana 1, 2, atau 5 bunyi bip terdengar dan koneksi terputus. Hal ini perlu diperhatikan. Masalah ini muncul di semua operator (MTS, Beeline, Megafon, Tele2, dll.).

Sayangnya, ada banyak alasan nyata mengapa panggilan gagal. Namun, kita harus menyoroti yang paling umum.

Ada masalah saat mengatur jenis jaringan di firmware telepon.

Mode jangan ganggu diaktifkan atau telah ditambahkan ke daftar blokir.

Ini karena opsi penerusan panggilan aktif.

Ada masalah teknis dengan kartu SIM itu sendiri atau dengan slotnya.

Masalahnya terletak pada firmware itu sendiri. Ini terutama berlaku untuk solusi khusus.

Bug ini disebabkan oleh kegagalan fungsi modul komunikasi itu sendiri, yang merupakan masalah teknis murni dan diselesaikan oleh pusat layanan terkait.

Masalah sementara dalam pengoperasian jaringan seluler tidak boleh dikecualikan, operator bertanggung jawab langsung.

Juga, "panggilan selesai" paling sering muncul dalam bahasa Cina. Ponsel Xiaomi, Huawei, Meiju, BG, Liagu, HTC, dll.

Periksa pengaturan panggilan

Sisihkan sejenak masalah pertanggungan operator dan momen kehabisan uang di neraca. Jadi, langkah pertama adalah memeriksa pengaturan awal yang mungkin memengaruhi panggilan keluar Anda.

Pastikan mode "Jangan Ganggu" diaktifkan di ponsel Anda. Anda mungkin mengaktifkan opsi "Pesawat" atau "Mode Offline".

Jika Anda tidak dapat terhubung ke nomor tertentu, nomor tersebut akan ditambahkan ke daftar hitam.

Periksa apakah terkunci atau diblokir. Anda dapat menemukannya di pengaturan kontak itu sendiri.

Ada saat-saat ketika nomor Anda masuk daftar hitam, jadi coba hubungi telepon lain.

Jika Anda mengeluarkan kartu SIM itu sendiri dan menghapusnya, tidak ada salahnya untuk me-restart telepon sendiri yang tidak perlu.

Secara terpisah, dikatakan bahwa Anda dapat mengatur ulang larangan Xiaomi di pengaturan buku panggilan itu sendiri. Untuk melakukan ini: Saat menghubungi nomor, temukan tiga bilah menu di bawah dan pergi ke sana.

Tetapkan jenis jaringan pilihan Anda.

Sangat sering pengguna mendapatkan bantuan dengan mengubah jenis jaringan. Misalnya, sering dari 4G default ke 3G, 2G atau dinamis (konfigurasi otomatis). Menemukan pengaturan ini pada perangkat yang berbeda mungkin berbeda. Mari kita gunakan contoh Xiaomi (sistem MIUI) untuk menunjukkan.

Kemudian Anda dapat mem-boot ulang sekali lagi dan melihat apakah Anda dapat melewatinya. Masalah mengatur ulang panggilan pada 4G sangat relevan sekarang dengan Xiaomi dan HTC yang populer. Yang terakhir dapat beralih dari 4G ke 3G itu sendiri dan sebaliknya saat melakukan panggilan.

Ubah mode jaringan

Ini juga banyak membantu, tetapi kerumitannya adalah bahwa pengaturan mode jaringan ini sering ditemukan di menu Teknik... Solusi ini agak mirip dengan solusi sebelumnya dan Anda perlu menemukan pengaturan ini di menu "Jaringan seluler" yang sama. Untuk Xiaomi saya (MIUI 10.3) pengaturan ini disembunyikan seperti ini:

Pengguna yang percaya diri harus bereksperimen dengan ini, karena menyetel parameter TD-SCDMA atau WCDMA secara salah biasanya membuat internet seluler tidak dapat digunakan.

Konfirmasi penerusan panggilan

Dalam beberapa kasus, nomor pelanggan memiliki fitur penerusan panggilan yang dapat memblokir panggilan dari sisi pengguna. Misalnya, jika tidak ada penerusan panggilan "Tidak Ada Jawaban", panggilan akan berakhir setelah 3 hingga 5 dering. Dalam kebanyakan kasus, itu terjadi ketika selesai. Pengaturan tidak validPenerusan panggilan atau nomor yang ditentukan salah.

Hubungi pelanggan dan minta mereka untuk membatalkan penerusan panggilan melalui telepon dengan menekan kode USSD (## 002 #). Ngomong-ngomong, Anda bisa melakukannya sendiri. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi dukungan operator Anda untuk menanyakan tentang opsi ini.

Kesimpulan

Jika semua solusi di atas tidak berhasil, Anda harus mencoba reset pabrik. Pilihan yang benar-benar menyedihkan adalah mungkin. Masalahnya bersifat teknis dan modul jaringan smartphone tidak berfungsi. Dalam hal ini, Anda harus mengganti kartu SIM dan melihat apakah masalahnya tetap ada atau hilang. Jika telepon masih mengatakan "Panggilan Selesai", Anda harus menghubungi layanan.