4 hari signal MNC los dan hanya dijanjikan teknisi akan datang, tapi ZONK !!

Disekitar tempat saya tinggal, Tanah Mas Semarang, sudah tidak ada gangguan sejak 3 hari lalu. Berikut info dari operator, bahwa ada gangguan jaringan diluar rumah saya, padahal disekitar rumah saya signal sudah OK (menurut pengecekan operator). Juga … dijanjikan akan ada teknisi hari ini, selalu hari ini akan datang, tapi semua KEBOHONGAN KEPADA KONSUMEN !!

So, buat yang mau pakai MNC. PIKIR-PIKIR LAGI. Untuk pemasangan cepat direspon, begitu ada trouble/masalah … SIAP-SIAP KALIAN TERIMA JANJI KOSONG dari operator maupun email MNCCare.

Saya menulis ini sesuai dengan apa yang terjadi. Juga saya harap surat ini pun segera dibaca oleh petinggi MNC, termasuk Yth. Bp. Haritanoe Soedibyo, bahwa konsumen hanya diberi janji kosong tanpa adanya realisasi yang benar dilapangan. Sangat tidak profesional dalam menyelesaikan permasalahan los signal dari MNC. Saya harap ada keseriusan tindakan perbaikan dari petinggi pihak terkait (MNC).

Terima kasih.

Gunawan
Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.