Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Dede Maulana yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa proses transfer yang dilakukan sudah berhasil terproses ke akun penerima pada tanggal 03 Juni 2020. sesuai konfirmasi dengan Bapak Dede Bahia saldo DANA telah sukses diterima oleh penerima.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Dede Maulana. Pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat dan aman adalah komitmen DANA dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi setiap pengguna DANA.

Juan Almer
Head of Customer Care DANA

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.