Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Firsandi Amin Kurniadi melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Sabtu (06/06/2020), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.

Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Sabtu (06/06/2020). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Senin (08/06/2020) dan permasalahan dengan Pelanggan telah dapat terselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Hormat kami,

Gita Ashari
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.