Kepada Yth Ibu Soraya,

Menanggapi Surat Ibu Soraya melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Juni 2020 berjudul “Salah Nomor Virtual Account Pembayaran Tagihan Kredit Pintar”, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Perihal kendala Ibu Soraya, Kredit Pintar sudah memberikan informasi ke Ibu Soraya melalui email di nomor pelaporan 3653787, yang menginformasikan kendala pembayaran Ibu Soraya kami pihak Kredit Pintar Indonesia sedang melakukan pengecekan pada sistem. Mohon kesediaannya untuk menunggu proses yang sedang berlangsung dan lakukan pengecekan pada status pembayaran Ibu Soraya secara berkala di aplikasi.

Selama pengecekan sedang berlangsung, mohon untuk tidak melakukan perubahan pada nomor Virtual Account yang tertera di aplikasi.

Besar harapan kami untuk permasalahan yang dialami Ibu Soraya dapat segera terselesaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas informasi serta kepercayaan Ibu Soraya untuk senantiasa tetap menggunakan produk Kredit Pintar. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan kembali dengan senang hati kami siap membantu Ibu Soraya, silakan menghubungi Kredit Pintar melalui:

Email: [email protected]
Twitter: @KreditPintar
Facebook: @KreditPintarOfficial
Instagram: @kreditpintar
Hotline: (021) 5059-8882.

Hormat kami,

Customer Service Kredit Pintar Indonesia.

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.