Quais são os melhores sites de compras do Brasil?
Dizer quais são os melhores sites de compras não é tarefa fácil, considerando que hoje existem milhares de lojas online, e a cada dia aparecem novas. Mas é uma pena que a qualidade do serviço e suporte aos clientes não aumentem na mesma proporção. Uma prova disso são as milhões de reclamações que o site Reclame Aqui, recebe todos os anos, e as lojas virtuais são responsáveis quase 1/3 do total.
O site Reclame Aqui certamente é hoje a maior referência para os consumidores em relação a reputação das lojas e serviços em todo o Brasil. Possibilitando que o cliente antes de fechar qualquer negócio verifique a confiabilidade da loja virtual escolhida, e assim optar pelos melhores sites de compras.
As empresas que alcançam a excelência nesses números figuram em um seleto grupo, que possui o maior grau de confiança e recebem o selo RA1000. Para que uma empresa seja qualificada com o selo RA1000, é necessário atender aos 4 critérios listados abaixo:
- Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50
- Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%
- Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%
- Possuir Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7
- Possuir Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%
Até o momento existem mais de 120 empresas que receberam o selo RA1000 do ReclameAqui e pelo menos 40 dessas empresas são lojas virtuais. E com base nesses dados nós montamos um Ranking dos melhores sites de compras entre os maiores e-commerces do Brasil.
Melhores sites de compras do brasil:
1 - Super Muffato [http://www.supermuffato.com.br/]
Loja online do Grupo Muffato, Vende principalmente eletrônicos, celulares, pneus e eletrodomésticos. Índice de solução: 98%
2 - Zattini [http://www.zattini.com.br/]
A loja online de moda do Grupo Netshoes. Vende roupas, sapatos e acessórios masculinos e femininos, trabalha tanto com marcas famosas como com produtos super baratos e de boa qualidade. Índice de solução: 97,9%
3 - Grão de Gente [http://www.graodegente.com.br/]
A maior loja virtual de enxoval e decoração para quarto de bebê do Brasil, vende absolutamente tudo para montar o quarto do bebê inclusive móveis. Índice de solução: 97,6%
4 - Netshoes [http://www.netshoes.com.br/]
Com atuação no Brasil, Argentina e México, Netshoes é apontado como o maior e-commerce de artigos esportivos do mundo. Índice de solução: 96,4%
5 - Época Cosméticos [http://www.epocacosmeticos.com.br/]
Uma das maiores lojas do setor no Brasil, vende perfumes importados, cosméticos importados de alta qualidade, dermocosméticos e maquiagens, e vários outros produtos com ótimos preços e frete grátis para todo o Brasil. Índice de solução: 95,8%
6 - Lojas Marisa [http://www.marisa.com.br/]
Grande rede de loja de roupas, especializada em moda feminina, mas também vende roupas masculinas e infantil com ótimos preços. Índice de solução: 95,2%
7 - C&A Modas [http://www.cea.com.br/]
Outra grande rede de loja de roupas, vende roupas masculinas e infantil com ótimos preços, e agora também vende celulares e tablets. Índice de solução: 94,9%
8 - Beleza na web [https://www.belezanaweb.com.br/]
Ótima loja de cosméticos, perfumes e maquiagem, eles cresceram muito nos últimos anos e já estão os os maiores varejistas desse setor. Índice de solução: 93,6%
9 - Cissa Magazine [https://www.cissamagazine.com.br/]
Empresa especializada no comércio eletrônico de celulares, smartphones e acessórios. Atua no segmento desde 2010. A loja vem crescendo bastante devido aos seus esforços para a constante melhoria de atendimento ao consumidor. Índice de solução: 93,6%
10 - Shopfato [http://www.shopfato.com.br/]
Outra loja online do Grupo Muffato, vende principalmente eletrônicos, celulares, pneus e eletrodomésticos. Índice de solução: 92,9%
11 - Polishop [http://www.polishop.com.br/]
Famosa por suas vendas na TV. a Polishop também tem seu canal de vendas na internet onde é possivel comprar todos os produtos comercializados pela empresa. Índice de solução: 92,8%
12 - Shoptime [http://www.shoptime.com.br/]
Outra loja famosa por suas vendas na TV, também vende pela internet, a Shoptime pertence ao mesmo grupo que controla a Amerinas e Submarino. Índice de solução: 92,6%
13 - Livraria Cultura [http://www.livrariacultura.com.br/]
A empresa, fundada em 1947 por Eva Herz (1911-2001), é referência no mercado brasileiro com 19 lojas pelo Brasil (cinco em São Paulo, uma em Campinas, Porto Alegre, Curitiba, Fortaleza, Salvador e Ribeirão Preto, e duas em Brasília, Recife e Rio de Janeiro... Índice de solução: 92,4%
14 - Americanas [http://www.americanas.com.br/8]
A Americanas dispensa apresentações, é uma das maiores redes varejistas do Brasil, pertence ao mesmo grupo que Submarino e Shoptime . Índice de solução: 92,3%
15 - Submarino [http://www.submarino.com.br/8]
É uma das pioneiras no segmento de comércio eletrônico do Brasil, criada em 1999 e hoje, após fusão com a Americanas.com, é líder neste segmento. Índice de solução: 92,1%
16 - Hotel Urbano [https://www.hotelurbano.com/8]
O Hotel Urbano é uma agência de viagens online. É a empresa que mais comercializa hospedagens pela internet no Brasil, com mais de 9 milhões de diárias vendidas desde o seu início.. Índice de solução: 92%
17 - Shop2Gether [http://www.shop2gether.com.br/]
Um verdadeiro Outlet Premium, vende roupas de grandes marcas e grifes nacionais e internacionais. Índice de solução: 91,9%
18 - UseLets [http://www.uselets.com.br/]
Outra loja que é Outlet Premium, que vende grande marcas como Colcci, Forum, Triton, Ellus e mais de 100 Top Marcas. Índice de solução: 91,8%
19 - Passarela Modas [http://www.passarela.com.br/]
Há mais de 30 anos no mercado, a Passarela é um dos principais varejistas no setor de calçados e moda do Brasil. Índice de solução: 91,7%
20 - Posthaus [http://www.posthaus.com.br/]
Uma das maiores lojas online de moda, com mais de 15 mil itens dentro das categorias de Moda Feminina, Moda Masculina, Plus Size, Lingerie, Moda Infantil, Calçados e Acessórios.. Índice de solução: 91%
