تهتم خدمة عملاء تى اى داتا بكل الأسئلة والاستفسارات التى يسألها الجمهور، فهى مؤشر لمدى تواصل الشركة مع عملائها واهتمامها بهم، وتى اى داتا هى شركة مصرية لخدمات الاتصالات، وتأتى خدمات الانترنت المنزلي على أولويات هذه الشركة، فمعظم المصريين مشتركين في خدمة الانترنت المنزلي عن طريقها، والشركة التي تأسست في عام 2001 تملك النصيب الأكبر فى سوق الانترنت، وكتبنا لكم عن عروض شركة تى اى داتا التى تقدمها للعملاء بصورة مستمرة، كما تسهل عليهم عن طريق دفع الفاتورة أونلاين، ونوضح لكم فى هذا المقال خدمة عملاء تي اى داتا، فالى نص المقال.
Related Articles
خدمة عملاء تي اى داتا
تقدم الشركة المصرية للاتصالات تى اى داتا خدمات كثيرة للكثير من عملائها، و تحترم رغبات كل عميل ودائماً ما تكون فى تواصل معهم عن طريق أرقام خدمة العملاء أو الموقع الرسمى لها، أو على صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعى، ومن هذه الخدمات:
- خدمة التليفون المنزلى.
- خدمة الانترنت المنزلى ADSL.
- خدمات الاتصالات الهاتفية من خلال شركة WE.
رقم خدمة عملاء تي اى داتا
يبحث الكثير عن أرقام خدمة العملاء لشركة تى اى داتا من أجل الاستفسار أو الشكوى، ونوضح لكم فى الجدول التالى أرقام الدعم الفنى والشكاوى والاستفسارات كالتالى:
| الرقم المختصر | رقم الهاتف المحمول |
| اطلب 111 | الاتصال برقم المحمول 01555000111 |
الاتصال بخدمة العملاء أون لاين
يعد التواصل مع خدمة العملاء أحد أهم مؤشرات رضا العميل عن الخدمة، وتتمتع تى اى داتا بخدمة عملاء ممتازة، ونوضح لكم كيفية التواصل مع ممثلى خدمة عملاء تى اى داتا أونلاين كالتالى:
- الدخول عبر الموقع الرسمى https://billing.te.eg/ar-eg.
- ملىء البيانات المطلوبة كالاسم ورقم التليفون ورقم التليفون المحمول.
- اكتب رسالتك وقم بارسالها وسوف برد عليك أحد ممثلى خدمة العملاء.
- من الممكن أيضا التواصل مع ممثلى خدمة العملاء عن طريق البريد الالكترونى، فقط قم بارسال رسالة عن الشكوى أو الاستفسار الذى تريده الى عنوان البريد الالكترونى ([email protected])، وسوف يتم الرد عليك فى أسرع وقت من خدمة العملاء.
التحدث الى الدعم الفنى عن طريق الدردشة
تقدم شركة تي اى داتا خدمة جديدة من أجل سهولة التواصل معها من جانب عملائها، حيث أصبح من المتاح الان التحدث الى أحد أفراد خدمة الدعم الفنى عن طريق الشات والدرشة الكتابية أو الصوتية كالتالى:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لـ تى اى داتا.
- اضغط على أيقونة محادثة الدعم الفنى شات.
- قم بملىء جميع البيانات التى تظهر لك.
- ستقوم بالانتظار قليلا حتى تتواصل مع احد أفراد خدمة الدعم الفنى بعد أن تقوم بأخذ دورك فى الانتظار.
قرض متوسط الأجل بقيمة 500 مليون دولار للمصرية للاتصالات
دعمت الشركة المصرية للاتصالات WE النفقات التشغيلية والرأسمالية بقرض 500 مليون دولار أمريكي متوسط الأجل، ويسوق للقرض كلا من بنك المشرق وبنك أبو ظبى، وقد صرح المهندس أحمد البحيرى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات WE “أنه قد تم تغطية الاكتتاب فى القرض المشترك متوسط الأجل بنسبة 150% وهذا يعكس الثقة الكبيرة لدى المؤسسات المالية الدولية فى الشركة ومستقبلها.
“المصرية للاتصالات” ترعى اللجنة البارالمبية المصرية حتى “طوكيو 2020”
وقعت الشركة المصرية للاتصالات WE بروتوكول تعاون يٌفيد برعاية اللجنة البارالمبية المصرية التى ستحضر طوكيو 2020، وقد قام أحمد البحيرى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات WE مع الدكتورة حياة خطاب رئيسة اللجنة البارالمبية المصرية بتوقيع البروتوكول، وكان من ضمن الحضور قيادات المصرية للاتصالات، وجدير بالذكر أن المصرية للاتصالات تهتم بالمجتمع المدنى وتشعر بالمسئولية تجاهه، ولا تتردد فى أى مبادرة تٌفيد المجتمع والأفراد.
يسعدنا فى نجوم مصرية تواصلك معنا عن طريق ترك تعليق، وسنجيب على سؤالك
This post first appeared on Http://all-arab-bloggers.blogspot.com/feeds/posts/default?alt=rss, please read the originial post: here
