فاتورة التليفون المنزلي  أكتوبر 2018 الربع سنوية وطرق الاستعلام عن قيمة الفاتورة من المصرية للاتصالات نقدمها لكم من موقع نجوم مصرية، حيث قامت شركة المصرية للاتصالات منذ فترة بإتاحة خدمة جديدة يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وقد أتاحت الشركة تلك الخدمة لعملاءها ممن يستعملون التليفون المنزلي، حيث يتم الاستعلام عن فاتورة التليفون الخاص بك من خلال رابط الاستعلام الذي تتيحه شركة المصرية للاتصالات، ويتم هذا بالنسبة للعملاء ممن يقومون بدفع الفواتير الربع سنوية، حيث يقم العامل من خلال هذا النظام بسداد فاتورة العام على أربعة مرات فقط، وتكون مواعيد الدفع خلال هذا النظام في أشهر “يناير وأبريل ويوليو وديسمبر”، هذا وتعد شركة المصرية للاتصالات هي الشركة الوحيدة المهيمنة على خطوط التليفون الأرضي في مصر، كما أنها من أقدم الشركات في مجال الاتصالات التلغراف، ويرجع تاريخ تأسيس الشركة إلى عام 1854، هذا ونوفر لكم من خلال هذا المقال الطريقة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة التيفون المنزلي لشهر أكتوبر 2018، هذا بجانب طريقة سداد تلك الفاتورة.

هذا وقد شرعت الشركة المصرية للاتصالات منذ الوقت الحالي في تحصيل فاتورة شهر أكتوبر 2018، وسوف تستمر إجراءات الدفع حتى منتصف الشهر القادم، هذا وفقا للسياسات التي تقوم الشركة باتباعها، فيما يتعلق بفاتورة التليفون الأرضي، وسوف نقدم لكم اليوم ومن خلال هذا المقال طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وكذلك طرق دفع الفاتورة عن شهر أكتوبر 2018.

فاتورة التليفون المنزلي أكتوبر 2018

يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم في البداية بتسجيل الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
2. أدخل رقم التليفون الأرضي الخاص بك مصحوبا بكود المحافظة التابع لها.
3. اضغط على زر إظهار الفاتورة وانتظر حتى تظهر قيمة الفاتورة الخاصة بك.

• هذا وتتيح شركة المصرية للاتصالات أيضا خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2018 من خلال رقم الحساب، ويمكن الإطلاع على الفاتورة من خلال تلك الخدمة عن طريق:

1. قم بالدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
2. قم بالضغط على الاستعلام برقم الحساب.
3. اضغط على اظهر الفواتير وانتظر حتى ظهور الفاتورة.

دفع فاتورة التليفون:

تتيح شركة المصرية للاتصالات عدد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد فاتورة التليفون المنزلي لشهر أكتوبر 2018، حيث يمكن سداد قيمة الفاتورة من خلال :

• الدفع نقدي لأحد السنترالات التابعة للشركة والمنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
• خدمات مصاري وفوري.
• الدفع من خلال الموقع الإلكتروني التابع للشركة وذلك ببطاقة الائتمان الخاصة بك.

1. هذا وتعتبر المصرية للاتصالات هي الشركة الوحيدة من بين شركات الاتصالات الأربعة في مصر، التي تقوم بتقديم خدمات التليفون الأرضي، هذا بجانب الكثير من الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة للمواطنين.

خدمات المصرية للاتصالات

• خدمة نقل الهاتف الأرضي واحدة من أهم الخدمات التي توفرها شركة المصرية للاتصالات لعملائها، حيث يمكنكم من خلال تلك الخدمة نقل خط الهاتف الأرضي الخاص بكم من المنطقة الحالية إلى منطقة أخرى “في حالة قمتم بالانتقال لتغيير محل السكن”، ويمكنكم التمتع بتلك الخدمة عن طريق الذهاب إلى فرع المصرية للاتصالات في المنطقة الجديدة وطلب نقل الخط، كل ما ستقوم به هو ملء استمارة سيقدمها لكم الموظف وستقوم بدفع تكاليف الخدمة بقيمة 100 جنيه فقط.
• هذا وتتيح شركة المصرية للاتصالات أيضًا مجموعة أخرى من الخدمات لمشتركيها وغيرهم، ومن بين تلك الخدمات، خدمة الدليل “140”، حيث يمكنكم من خلال تلك الخدمة الاستعلام عن أرقام تليفونات جميع المشتركين في شركة المصرية للاتصالات ومراكز تقديم الخدمات، وكذلك خدمات الاستعلام عن قيمة الفواتير وسدادها والتي قمنا بتوضيحها لكم في هذا المقال.

خدمة التحدث للدعم الفني

يمكنكم الآن التحدث إلى الدعم الفني “كتابة – شات” عن طريق اتباع الخطوات التالي:

• قم بالدخول على الرابط
• قم بإدخال البيانات المطلوبة
• اضغط على start chat
• ابدأ المحادثة الكتابية.

عروض المصرية للاتصالات

عرض ادفع الفواتير ورجع خطك من المصرية للاتصالات، حيث تتيح شركة المصرية للاتصالات خدمة دفع فواتير التليفون الأرضي المتأخرة بدون أي مصاريف إدارية، حتى فاتورة نوفمبر 2017 الشهرية وفاتورة أكتوبر 2017 الربع سنوية، ولكن لفترة محدودة، كما تتيح المصرية للاتصالات هذه الخدمة بالتقسيط، إذ يمكنكم تقسيط الفواتير على أقساط شهرية تبعا لقيمة الفواتير ويمكن سداد قيمة الفواتير:

•  جميع فروع WE
• موقع الشركة الإلكترونى www.te.eg.com
• ماكينات الصراف الآلي ATM
•  مكاتب البريد
• منافذ التحصيل الخارجية:

1.  فوري
2.  مصاري
3.  بي
4.  سداد
5.  خدماتي

تقديم الشكاوى على فواتير المصرية للاتصالات :

تتيح المصرية للاتصالات لعملائها خدمة تقديم الشكاوى على فاتورة التليفون الأرضي من خلال موقع المصرية للاتصالات الرسمي، بحيث يمكنك الدخول على رابط الموقع وتقديم الشكوى التي لديك، ومن الممكن أن تكون الشكاوى متعلقة بالآتي:

• قيمة فاتورة الشهر.
• خدمة التليفون الأرضي.
• ويمكن التقدم بالشكوى من خلال الدخول على الرابط السابق تقديمه بعدها قم بكتابة الشكوى لديك وانتظر حتى ترد الشركة.

أما في حالة مواجهتك لأي مشكلة تتعلق بالتعرف على قيمة الفاتورة أو سدادها، فيمكنك الاتصال على الرقم 155 وهو رقم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وتستمر ساعات العمل يوميا ابتداء من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة العاشرة مساء.

سداد الفاتورة من فوري :

يمكنك سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي عن طريق خدمة فوري، والتي تتيحها المصرية للاتصالات للمواطنين سعيا وراء توفير الوقت والجهد على المواطنين، حيث يمكنك التوجه إلى أقرب تاجر لديه خدمة فوري، بعدها تخبر التاجر برقم التليفون الخاص بك ليقوم هو بسداد الفاتورة عنك مقابل مبلغ رمزي للخدمة.

مواعيد سداد الفاتورة :

يتم دفع فاتورة التليفون الأرضي خلال فترة 20 يوم من إصدارها بحيث يكون مواعيد الإصدار كالتالي :

• شهر يناير.
• شهر أبريل.
• يوليو.
• أكتوبر.

حساب قيمة الفاتورة

يتم احتساب قيمة الفاتورة باحتساب قيمة “فاتورة الدمغة والمكالمات الإضافية وتطبيق ضريبة القيمة المضافة”، ويتم احتساب هذا شهريًا بالنسبة للمشتركين على النظام الشهري، أما بالنسبة للمشتركين على النظام الربع سنوي، فيتم احتساب تلك التفاصيل لثلاثة أشهر.

التقديم على تليفون منزلي

للتقديم على تليفون منزلي، أنت بحاجة للأوراق والمستندات التالية:

• أطلب خط تليفون أرضي من أقرب فرع تابع للمصرية للاتصالات.
• قم بملء البيانات المطلوبة في الاستمارة التي قمت بسحبها.
• قم بإرفاق المستندات التالية “عقد إيجار أو ملك العقار، صورة من البطاقة الشخصية، فاتورة غاز أو كهرباء”.
• قم بدفع قيمة رسوم الاشتراك وقدرها 55 جنيه.
• بعد انتهاء الفترة المحددة للتقديم، ستصل لك مندوبين من شركة المصرية للاتصالات ليقوموا بتركيب خط التليفون الأرضي.

أكواد شبكة المحمول

خدمة البيان التفصيلي

تقدم المصرية للاتصالات خدمة البيان التفصيلي لعلائها، حيث يمكن من خلال تلك الخدمة معرفة البيان التفصيلي لقيمة الفاتورة التي حصلت عليها، ولكن الشركة تفرض رسوم على تلك الخدمة كالتالي :

• رسوم الإطلاع على البيان التفصيلي للفاتورة الشهرية “شهر واحد” تقدر بنحو 2 جنيه.
• رسوم الإطلاع على البيان التفصيلي للفاتورة الربع سنوية “ثلاثة أشهر” تقدر بنحو 6 جنيه.

إجراء تعاقد جديد مع المصرية للاتصالات

• قم بالذهاب إلى أقرب فرع للمصرية للاتصالات.
• قد بسداد قيمة الرسوم المطلوبة 55 جنيه “50 جنيه رسوم و5 جنيه ضريبة”.
• قم بملء البيانات المطلوبة في استمارة التقديم، ويجب إرفاق الاستمارة بالأوراق التالية:
1. صورة من البطاقة الشخصية “سارية”.
2. إيصال غاز أو مياه أو كهرباء.
3. صورة من عقد الإيجار أو الملكية للشقة.

برنامج كأس العالم من المصرية للاتصالات

تقدم شركة المصرية للاتصالات WE من خلال هذا البرنامج عدد من النقاط للمستخدمين، حيث يحصل المستخدم مقابل كل جنيه يقوم بسداده للمصرية للاتصالات بخصوص فواتير التليفون الأرضي أو إشتراك النت أو رصيد الهاتف المجمول على نقطة، بعدها يتم أسبوعيا اختيار مجموعة من الفائزين من قبل الشركة بحيث يحصل الفائز الأول على رحلة إلى روسيا لحضور كأس العالم 2018، بينما يحصل الباقي من الفائزين على مفاجأة رائعة تشمل أجهزة موبايل وغيرها.
ويمكن الاشتراك في برنامج كأس العالم من خلال التالي:

• قم بالدخول هنا.
• قم بملء البيانات المطلوبة منك.
• قم بإدخال الكود الظاهر أمامك في مكانه.
• قم بالضغط على إرسال.
• يرجى العلم أن هذا البرنامج تقوم به المصرية للاتصالات تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعي.

عرض أجدع كارت من WE

وحدات انترنت أكثر لأي حد من المصرية للاتصالات من عرض أجدع كارت من WE، حيث تتيح المصرية للاتصالات من خلال هذا العرض أعلى قيمة للكروت التي تقوم بشحنها من المصرية للاتصالات عن طريق الأكواد التالية:

• لوحدات كتير #الكود*566*
• لإنترنت اكتر #الكود*599*
• لعشر أضعاف الرصيد #501* قبل الشحن
• للحصول علي باقات أجدع كارت بعد شحن رصيد عادي كلم #500*

تحديث : للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2018، رجاء ضع رقم التليفون المراد الاستعلام عنه مصحوبا بكود المنطقة التابع لها في تعليق على هذا المقال.

تعلن شركة المصرية للاتصالات عن قيمة الفاتورة وتمنح الشركة للعملاء فرصة لسداد قيمة الفاتورة حتى 15 من الشهر، بعدها تقوم الشركة بتطبيق غرامة على من يتأخر عن سداد قيمة الفاتورة، ويمكنكم الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال الرابط الذي قمنا بتوضيحه لكم في هذا المقال، وذلك من خلال اتباع الخطوات التي قمنا بتوضيحها.