Customer Centricity (centralidad o enfoque en el cliente) es una estrategia comercial que se basa en poner al cliente en el centro de todas las decisiones relacionadas con la entrega de productos, servicios y experiencias.
La entrada Customer centricity: qué es y cómo Aplicarlo aparece primero en Empresa Actual.
This post first appeared on EmpresaActual Información De Empresas, please read the originial post: here