क्या आपके सेट टॉप बॉक्स पर दूरदर्शन HD चैनल पर साउंड नहीं आ रहा है? क्युकी इस प्रकार के कई कमेंट डीडी फ्रीडिश देखने वालो ने दूरदर्शन HD चैनल के फ्रीक्वेंसी पेज पर किये है, यह जानकारी उनके उसी प्रश्न के उत्तर के लिए है। आपके मन में भी कोई प्रश्न है तो कमेंट के माध्यम से पूछ सकते है। 

अगर आपके सेट बॉक्स में दूरदर्शन HD चैनल की वीडियो तो आ रही है लेकिन ऑडियो नहीं आ रही तो यहाँ आपको कुछ कारण बता देते है जिन्हे आप अपने सेट टॉप बॉक्स में चेक कर सकते है। क्युकी डीडी फ्रीडिश के इस्तेमाल करने के लिए गांव से लेकर और शहर के लोग ब्रांडेड और अनब्रांडेड दोनों प्रकार के सेट टॉप बॉक्स इस्तेमाल कर रहे है। 

तो यहाँ कुछ चेकपॉइंट है आपके लिए जिन्हे आप अपने सेट टॉप बॉक्स में चेक कर सकते है। 

सेट टॉप बॉक्स की ऑडियो सेटिंग्स -

आपके अपने HD सेटटॉप में उपलब्ध ऑडियो सेटिंग्स को देखना चाहिए। ऑडियो आउटपुट की अंदर आने वाली सेटिंग्स को बदल कर देखे।   

HD सेट टॉप बॉक्स को AV केबल से जोड़ना -

अगर आपके HDMI सपोर्ट करने वाला टीवी है तो उसे HDMI से ही कनेक्ट करके चलाये, इससे पिक्चर क्वालिटी और ऑडियो क्वालिटी कई गुना बेहतर मिलती है। अगर आपकी टीवी में HDMI इनपुट नहीं है, तो ये भी एक समस्या हो सकती है। 

लेटेस्ट फॉर्मेट को सपोर्ट न करता हो -

अगर आपका सेटटॉप ऑडियो के ज्यादातर format (Dolby, AC3, AC2, MP3, etc    ) सपोर्ट नहीं करता है,  तो ये भी एक कारण हो सकता है। फिलहाल लेटेस्ट फॉर्मेट AV1 इस्तेमाल होना शुरू हो गया है। 

सावधानी -

सेटटॉप बॉक्स लेते समय सेट टॉप बॉक्स ऑडियो और वीडियो फीचर्स को देखना न भूले। फिर उन्हें गूगल में सर्च करके देखे की उनका क्या मतलब होता है। उस Feature का अपडेटेड वर्जन कौन सा है। 

अन्य FAQs 

प्रश्न - फिर इस प्रकार की समस्याओं से कैसे बचे?

हमेशा ब्रांडेड सेट टॉप बॉक्स ही ख़रीदे, इससे आपको सेट टॉप बॉक्स के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों का सपोर्ट मिल जाता है। 

प्रश्न - तो कैसे पता करे कि डीडी फ्री डिश सेट टॉप बॉक्स ब्रांडेड है?

जिन सेट टॉप बॉक्स को खरीदने के बाद Invoice अर्थात GST Invoice मिलता है उन्हें आप ब्रांडेड समझ सकते है। क्युकी वे सेट टॉप बॉक्स के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के लिए कई तरह की वार्रन्टी या सर्विस देते है। 

प्रश्न - तो फिर डीडी फ्री डिश के लिए ब्रांडेड  सेट-टॉप बॉक्स कैसे चुने?

सेट टॉप बॉक्स के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की वार्रन्टी के साथ-साथ सेट-टॉप के टेक्निकल फीचर्स लेटेस्ट और अपडेटेड हो। 

ताकि डीडी फ्री डिश में लेटेस्ट टेक्नोलॉजी के तहत प्रसारित टीवी चैनल्स भी आपको मिलते रहे। और उनमे इस प्रकार की ऑडियो और वीडियो जैसी समस्याओं न हो। 

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