نجوم مصرية:
يستعرض هذا المقال ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء، كجميع شركات الإتصال العالمية، تضع اتصالات المغرب رزمة من أرقام خدمة الزبناء لمشتركيها. وتختلف هذه الأرقام حسب نوع الاشتراك الذي يستعمله الزبون.
Related Articles
ارقام اتصالات المغرب لخدمة زبناء الهاتف النقال
تختلف ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء حسب إن كان الشخص صاحب بطاقة عادية جوال أو صاحب اشتراك.
ويستحسن تسجيل هذه الارقام في دليل خاص
فالنسبة لأصحاب البطاقة العادية، يعتبر رقم 555 الرقم الأشهر، والذي يستعمل من أجل تعبئة الرصيد.
أما رقم 888 فهو مخصص للإتصال بعملاء الشركة، قصد تقديم بلاغ أو شكاية. أو طلب رمز PUK، وذلك في حالة نسيان رمز PIN أو الخطأ فيه.
ويكفي في هذه الحالة أن تتصل بالشركة وتقدم معطياتك، فيساعدونك على إعادة تشغيل هاتفك.
ويستعمل الرقم 580 لمعرفة الرصيد. أما الرقم 333 فهو يستعمل للإستماع لرسائل العلبة الصوتية.
| الرقم | الاستعمال | المصاريف |
| 333 | الاستماع لرسائل العلبة الصوتية | مجاني |
| 555 | تعبئة الرصيد، معرفة رقم الاتصال الخاص بك، تغيير لغة القائمة | مجاني |
| 580 | معرفة الرصيد | 1 درهم |
| 888 | الاتصال بعملاء اتصالات المغرب لتقديم طلب أو شكاية | 1 درهم أو دقيقة من العرض |
أما بالنسبة لمشتركي اتصالات المغرب، فتخصص لهم الشركة عددا من الأرقام حسب نوع اشتراكهم:
الرقم 333 يستعمل للاستماع لرسائل العلبة الصوتية.
الرقم 665 يستعمل للاستعلام عن الرصيد المتبقي من الفورفي بالنسبة لمشتركي فورفي الحرية والاشتراك المحدود
أما الرقم 666 فهو خاص بأصحاب الاشتراك غير المحدود (رجال الأعمال) والاشتراك المحدود العادي
الرقم 777 خاص بالاتصال بخدمة العملاء من أجل تقديم طلبات أو شكايات أو حتى طلب الرقم الاص بالبطاقة PUK
| الرقم | الاستعمال | المصاريف |
| 333 | الاستماع لرسائل العلبة الصوتية | مجانا |
| 600 | رواق الخدمات من أجل تعبئة رصيد الأنترنيت | مجانا |
| 665 و 666 | معرفة الرصيد وعدد الدقائق والساعات المتبقية | درهم واحد أو 20 ثانية من عدد الدقائق |
| 777 | تتبع الشكايات والطلبات والاتصال بخدمة الزبناء | درهم واحد أو 20 ثانية من عدد الدقائق |
| 322 | خدمة الدوام الليلي لإيقاف الهواتف في حالة السرقة أو ضياع الهاتف | درهم واحد أو 20 ثانية من الرصيد |
ارقام اتصالات المغرب لخدمة الزبناء لأصحاب الهاتف الثابت
خصصت اتصالات الرقم 110 لمشتركي الهاتف الثابت. وينفع كذلك للإبلاغ عن رقم مزعج
الرقم 114 خاص بطلب التعبئة “المنزل” والتي تحتسب مباشرة في الفاتورة. يكفي أن تتصل من هاتف ثابت وتطلب تعبئة مباشرة
الرقم 115 خاص بمشتركي الأنترنيت فقط.
الرقمان 101 و106 يستعملان لمعرفة الرصيد
الرقم 160 مخصص لطلب رقم هاتف أو عنوان مؤسسة ما، ويشترط أن يكون رقمها تابعا لاتصالات المغرب
| الرقم | الاستعمال | توقيت العمل | السعر |
| 101 و106 | الاطلاع على الرصيد | 24 ساعة | نصف درهم |
| 110 | خدمة زبناء الهاتف الثابت | 24 ساعة | درهم واحد |
| 114 | تعبئة الرصيد | 24 ساعة | مجانا |
| 115 | خدمة زبناء الانترنيت اللامحدود | 24 ساعة | درهم واحد |
| 160 | طلب معلومات وأرقام | من الاثنين للسبت
من الثامنة صباحا إلى الثانمة والنصف مساء |
4,8 دراهم للدقيقة |
This post first appeared on Http://all-arab-bloggers.blogspot.com/feeds/posts/default?alt=rss, please read the originial post: here
