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El papel de controladores y aprendices en el clima laboral.

. Controladores y aprendices. Por José Luis Pérez Huertas. Cartografía emocional. El papel de controladores y aprendices en el Clima Laboral Todas las personas con las que usted convive y trabaja tienen diferentes formas de percibir el mundo. Es un fenómeno que usted conoce y que le llamamos diversidad. Pero, ¿cómo Actuamos Frente a esa diversidad? Cada uno de nosotros actuamos frente a esas diferencias de manera distinta. En un extremo están los controladores. Son aquellas personas que saben, o creen saber, cómo son las cosas. Creen que su punto de vista es el correcto, lo que automáticamente invalida el punto de vista de quien pueda opinar de forma diferente. Por ello intentan imponer el suyo. Su autoestima está basada en tener la razón, y eso explica por qué dedican tanta energía a hacer creer a los demás que están en posesión de ella. Como habrá advinado, la diversidad no es precisamente un espacio en el que se encuentren cómodos. En el otro extremo están los ...



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