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Como resolver problema de Internet lenta e caindo

Sua internet está muito lenta e caindo toda hora?

Antes de ligar para a operadora ou para um técnico, você pode fazer alguns testes e resolver sozinho o problema e deixar sua internet bombando novamente.

Confira as dicas e faça você mesmo.


Antes de começar, precisamos saber quais são os fatores que podem deixar sua internet lenta.

Computador naturalmente lento:

Se você tem um computador muito antigo, ou com uma configuração muita fraca, pode ser a causa da lentidão na internet. Ou seja, você tem um computador muito lento, rodando um sistema operacional pesado e muitos programas, ele não tem "força" pra rodar a internet com toda a velocidade.



Computador mal otimizado:

Neste caso, você pode ter um bom computador, com uma excelente configuração, mas está uma completa bagunça. Ou seja, muitos programas desnecessários instalados, muitos arquivos repetidos como excesso de mídias, filmes, jogos, fotos, etc...

Para fazer uma limpeza no pc, clique aqui.

Criar Ponto de Restauração do Sistema




Vírus e Malwares: 

Seu computador e Sua Internet ficarão lentos se estiver infectado com malwares, vírus, spywares, etc... Antes de qualquer procedimento físico, faça uma varredura completa no seu sistema para deixá-lo completamente livre de pragas.

Veja como tirar vírus clicando aqui.



Excesso de complementos no navegador: 

Se ao abrir o navegador de internet, aparece diversas abas, barra de ferramentas, luzes piscantes e coisas que você não sabe como parou lá, esse é um bom motivo para sua conexão estar lenta.

Elimine esses complementos clicando aqui.


Depois de ter feito uma boa limpeza lógica (No sistema), vamos a parte física (aquela que se pode tocar).


Rede WiFi:

Se sua internet for Wireless, confira se seu roteador está bem posicionado, sem muitas barreiras entre ele e o dispositivo que você está usando. Aparelhos eletrônicos próximo de seu roteador pode interferir no sinal.

Você pode tentar ampliar e melhorar seu sinal utilizando uma latinha de refrigerante ou cerveja, veja nas figuras abaixo.





Conexão ADSL:


Se sua conexão é ADSL, você deve conferir se o cabo que chega até seu modem não está quebrado, oxidado ou remendado.


Para entender melhor, você tem um plano de telefonia. A operadora tem cabos que passam na sua rua, no poste. Desse poste da rua, vem um fio duplo para dentro de seu terreno. Geralmente esse fio vem até uma caixinha "PTR" que fica na sua casa, a partir dali é feita a conexão com seu modem.




Abra essa caixinha, puxando a parte externa para cima, e confira se os parafusos não estão oxidados.
Se estiverem, faça uma limpeza com uma escovinha de aço e limpa contato. Se for possível troque-a, não deverá pagar mais do que 15 ou 20 reais.

Confira se o cabo entre essa caixinha e a tomada telefônica não está quebrado ou remendado. Se estiver substitua-o.





Para as demais conexões: 

Para as demais conexões, incluindo também as citadas acima, você pode alterar o servidor DNS.

Sua operadora oferece um servidor DNS pré configurado, não sendo necessária a interferência do usuário, mas nem sempre esse servidor é o mais rápido.

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone de conexão de internet no campo inferior direito, próximo ao relógio, e selecione "Abrir Central de Rede e Compartilhamento".





Passo 2: Na tela seguinte, selecione "Alterar Configurações do Adaptador"




Passo 3: Na conexão que estiver ativa, clique com o botão direito do mouse e selecione "Propriedades".


Passo 4: Na tela  que surgir, na aba "Rede", dê dois cliques na opção "Protocolo TCP/IP Versão 4"




 
Passo 5: Na tela seguinte, na aba "Geral", marque a opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".

Servidor DNS preferencial coloque: 8 . 8 . 8 . 8
Servidor DNS secundário coloque: 4 . 4 . 4 . 4

Depois clique em "Ok" como na imagem abaixo.



Pronto! Sua conexão estará mais rápida.

Caso algo dê errado, faça o mesmo procedimento acima, mas deixe marcada a opção "Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente.

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