Asemenea unei vitrine de magazine, site-ul trebuie sa expuna si atraga, sa se diferentieze. Usor de spus, greu de aplicat intr-o lume a internetului foarte colorata, bogata in pop-up-uri si video-uri cu autoplay.
Sa presupunem ca aveti un site si ca potentialii clienti sunt directionati de Google catre el. Ce ar trebui sa aiba site-ul pentru ca ei sa fie in continuare curiosi si sa admire produsele sau sa doreasca sa afle mai multe detalii despre servicii ?

Nu pretindem sa fi inventat roata dar experienta ne permite sa va recomandam 9 ele-mente clasice care va garanteaza « engagement »-ul vizitatorilor si va include in categoria de site-uri ce se autopromoveaza prin calitate.

1.Continut
Si nu ne referim la textul de prezentare din site ci la tot ce tine de content marketing si continut suplimentar. (SEO on page, e-book-uri gratuite, catalog cu promotii, articole utile pe blog, video cu experientele clientilor, etc.)

2.Copy(write)
Nu va limitati la a descrie produsele pe site. Accentuati de fiecare date avantajele/ beneficiile aduse si nu uitati nicio clipa ca scrieti pentru oameni pe care trebuie sa ii convingeti ca au nevoie de acel lucru/serviciu. Acolo unde este posibil, apelati la umor.

3.Colaje
Este de dorit sa aveti o impartire clara a serviciilor si produselor pe categorii si pagini dar nu va limitati la a afisa imagini simple, prin care sa dovediti existent si aspectul. Includeti produsele intr-un décor, faceti combinatii intre ele astfel incat clientul sa inteleaga ca desi isi doreste o pereche de pantaloni, aceasta se asorteaza doarte bine cu o camasa de o anumita culoare sau ca fotoliul pe care a pus ochii este foarte bine incadrat de o masa de cafea.

4.Creati valoare
Prin aspectul site-ului, demonstrati-le clientilor ca ii respectati si ca apreciati calitatea. Investiti in design-ul site-ului pentru a crea o impresie cat mai buna si a ii cuceri graphic.

5.Parea clientilor
Evidentiati in josul paginii principale a site-ului sau pe lateral parerile clientilor dumneavoastra. Puterea unui testimonial insotit de poza celui care a achizitionat produsul/serviciul are un impact pozitiv asupra oricui ajunge pe site.

6.Optiunea de cautare
Toate site-urile care vor sa simplifice viata clientilor lor au un buton search bine pozitionat. Dar nu doar atat ci functional astfel incat rezultatele obtinute sa fie relevante. Analizati cu atentie cuvintele cheie care ar putea interesa publicul tinta si, daca bugetul va permite, comandati un raport personalizat care sa include termenii cei mai cautati intr-o anumita perioada pe site-ul dumneavoastra. Acesta va va spune cum sa va adaptati strategia de vanzare.

7.Social media
De la butonul dedicat diferitelor retele de socializare, pe care trebuie sa sperati ca vor apasa cati mai multi vizitatori, pana la invitatii de inregistrare pentru a putea comenta la un articol de pe blog sau la descrierea unui produs disponibil pe site, posibilitatile de a genera trafic sunt variate. In plus, veti constata formarea unei comunitati usor de analizat in jurul site-ului dumneavoastra.

8.Categorii noi si filtre
Incercati sa va dezorientati vizitatorii cat mai putin adaugand categorii noi/pagini noi de fiecare data cand mariti gama de produse/servicii. Adaugati optiuni variate de filtrare (in functie de culoare, model, popularitate, etc.) astfel incat sa ajutai potentialii client sa ajunga rapid la produsul dorit.

9.Continut video
Desi mai greu de produs si mai scump, continutul video este din ce in ce mai apreciat in online. El arata foarte bine pe site, creste rata de conversie si convinge. Si daca ne gandim si la potentialul viral crescut, poate merita sa va ganditi si mai serios la includerea unui video original pe site.