Aujourd’hui, 70% des prises de RDV passent par une recherche préalable en ligne (Frenchweb, 2016). Pourquoi ne pas directement intégrer une solution de prise de rendez-vous en ligne à Votre site internet ? C’est désormais possible avec l’offre Agendize destinée aux concessionnaires et garages automobiles, qui bénéficie de nombreux avantages abordés ci-dessous.
Des rendez-vous plus faciles à prendre pour vos clients
Saviez-vous que 30% des consommateurs souhaitent prendre rendez-vous directement en ligne ? En mettant en place une plateforme de prise de rendez-vous via internet, Vos Clients ont une vue générale sur vos disponibilités.
Avec Agendize le processus de prise de rendez-vous se fait directement sur votre site internet, sans avoir à installer un quelconque logiciel. Le client n’a plus qu’à se rendre sur votre site et sélectionner le créneau horaire qui lui convient le mieux. Pour être sûr qu’aucun rendez-vous ne soit manqué, des rappels précisant le jour l’heure et le lieu de rendez-vous lui sont envoyés de manière automatique.
Des disponibilités mises à jour en temps réel
Avec un agenda en ligne tel que celui d’Agendize, vous restez disponible 24h/24 et 7j/7. Dès lors qu’un créneau horaire se libère plus tôt pour l’un de vos clients, celui-ci en est informé et peut choisir d’avancer son rendez-vous. Une modification en temps réel qui optimise votre organisation en interne, et facilite les démarches de vos clients. Agendize se synchronise à plusieurs calendriers : Outlook, Microsoft Dynamics, iCal, ou encore Google Calendar. Une synchronisation qui vous permet de visualiser l’ensemble de vos rendez-vous externes, et d’éviter 100% des doublons de rendez-vous.
Une productivité accrue
Grâce à la prise de rendez-vous via internet, vous réduisez jusqu’à 80% votre taux d’absence aux rendez-vous et économisez 75% de votre temps habituellement consacré à la gestion téléphonique de votre agenda.
Avez Agendize, vous optez pour le mode de prise de rendez-vous le plus adapté à votre activité. Pour contrôler davantage votre gestion vous pouvez choisir le mode « demande de rendez-vous ». Agendize vous envoie automatiquement un mail vous permettant de sélectionner l’horaire qui vous arrange le plus parmi les préférences de vos clients. Avec la prise de rendez-vous en ligne, vous consacrez davantage de votre temps à votre activité et à la satisfaction de vos clients. Un gain en productivité indéniable.
Un accès facile à l’agenda depuis divers supports
Agendize dispose d’une application mobile disponible sur iOS, et Android. Vous pouvez ainsi rester disponible à tout moment, et gérer tous vos rendez-vous à distance même lors de vos déplacements. Accessible à tout le monde et facile d’utilisation, votre solution de prise de rendez-vous en ligne s’utilise via plusieurs supports : smartphone, ordinateur, ou encore tablette. Pour plus de praticité, vous pouvez accéder à votre planning complet avec un aperçu quotidien, hebdomadaire ou encore mensuel. Vous visualisez les informations de chaque rendez-vous, et de chaque client. Un aspect essentiel pour une bonne connaissance clients.
La prise de rendez-vous en ligne est donc une fonctionnalité aux multiples atouts ! Pour tout savoir sur l’ensemble des fonctionnalités Agendize, rendez-vous sur notre site web.
