La Inteligencia Artificial (IA) está entrando con fuerza en nuestras vidas, casi todos los sectores profesionales se están viendo afectados.
El PMI recientemente ha publicado una encuesta en la que han participado 551 gestores de proyectos en la que se deducía que efectivamente la IA nos está impactando.
El estudio denominado «The AI Innovators: Cracking the Code on Project Peformance» indica que la proporción de proyectos que se van a ver impactados por la IA pasará de ser del 23% al 37% en los próximos 3 años.
De las 6 tecnologías de IA que pueden impactar a la gestión de proyectos, hay 3 que ya lo están haciendo:
- Knowledge-based systems: Nos ayudan al aprendizaje y a tomar mejores decisiones.
- Machine learning: Analizan datos para crear modelos detectando patrones, de esta manera se mejora la toma de decisión sin intervención humana.
- Decision management: Procesos inteligentes basados en reglas y lógicas que permite tomar decisiones informadas de manera automática.
Os adjunto una gráfica con los % de impacto actual y futuro en las organizaciones:
Las otras 3 técnicas que tendrá un impacto mayor en un futuro no muy lejano son las siguientes:
- Expert systems: Emula la inteligencia humana, cualquier tipo de aptitud o comportamiento en un área o tarea concreta.
- Deep learning: Creación y entrenamiento de redes neuronales que predicen el futuro basado en datos y probabilidades.
- Robotic process automation: Automatiza tareas que hasta ahora hacían los humanos, para mejorar los procesos corporativos.
Os adjunto también una gráfica con los % de impacto actual y futuro en las organizaciones de estas técnicas:
Hasta un 81% de profesionales han reportado en las encuestas que la IA está afectando ya a su manera de trabajar.
Yo personalmente creo que hay cosas que difícilmente podrá hacer una máquina a corto/medio plazo, la tarea del PM como «integrador» o como a mi me gusta decir «director de orquesta» difícilmente la podrá substituir una inteligencia artificial, por muy avanzada que esta sea.
La comunicación, la gestión emocional y de conflictos, negociaciones, etc son aptitudes muy avanzadas que un software tardará mucho en llegar a poder suplantar.
Pero ciertamente en otras áreas más analíticas, como por ejemplo la gestión del cronograma de tiempo, predicción de riesgos y su prevención, etc si que entiendo que podrán ser trabajadas mucho mejor con sistemas de software avanzados.
En todo caso, la implantación de tecnologías de IA en la organización será un proyecto crítico para muchas organizaciones y requerirá de una importante gestión del cambio.
Será necesario mucho más que implantar unos sistemas informáticos, sino que habrá que cambiar el modo de pensar/aprender/trabajar y esto afectará a todas las áreas, incluso a la cultura empresarial.
Para gestionar todos estos cambios y proyectos, la figura del Gestor de Proyectos (PM) como agente del cambio será totalmente imprescindible en las organizaciones que quieran implementar la IA con éxito.
Si queréis leer el informe completo, os dejo aquí el link a la página oficial del PMI donde se ha publicado: «The AI Innovators: Cracking the Code on Project Peformance»
¿Tu que opinas? ¿Consideras que la IA cambiará la manera en la que trabajamos los gestores de proyectos? ¿Acabará un robot sustituyendo al PM?
Como siempre tus opiniones y comentarios serán bienvenidos!
Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP
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