Obsługa Klienta to jeden z najtrudniejszych obszarów prowadzenia działalności gospodarczej. Jej wysoki poziom trudno utrzymać, gdy tak wiele zależy od bezpośrednich rozmów i codziennej cierpliwości i wyrozumiałości. A prawda jest taka, że tylko odpowiedni poziom obsługi gwarantuje nam zadowolenie, ale też przywiązanie klientów do naszej marki. Choć na co dzień nie każdy przelicza to na [...]