BusinessReview-PT Federal International Finance (FIFGROUP) meluncurkan terobosan aplikasi digital yakni FIFGROUP Digital Form untuk memberikan kemudahan bagi para pelanggannya pada Senin, 2 Mei 2016 lalu di Jakarta.

Aplikasi ini merupakan salah satu bagian dari FIFGROUP Digitalization Ecosystem. Kebutuhan pelanggan untuk memperoleh kredit dengan cepat dan mudah membuat FIFGROUP melakukan transformasi dalam hal teknologi.

President & CEO FIFGROUP, Suhartono menyatakan, “Sesuai dengan visi FIFGROUP untuk menjadi pemimpin industri yang dikagumi secara nasional, FIFGROUP berkomitmen untuk terus berinovasi melalui pengembangan layanan berbasis teknologi,” ujar Suhartono.

Melalui Keberadaan Aplikasi Ini, pelanggan dapat mengalami proses pengajuan pembiayaan Menjadi Lebih Cepat, mudah serta memberikan informasi status order pelanggan secara real time.

Tidak hanya itu, melalui fitur Digital Contract proses pengiriman kontrak juga menjadi lebih cepat dan mudah karena kontrak dapat dikirimkan langsung ke pelanggan melalui email atau FIFGROUP Mobile Customer.

Sebelumnya, pelanggan diharuskan untuk mengisi formulir pengajuan secara manual ketika hendak melakukan pengajuan pembiayaan. Namun, dengan keberadaan aplikasi ini pelanggan cukup hanya melengkapi data ke dalam FIFGROUP Digital Form dengan dibantu oleh front liner FIFGROUP kemudian membubuhkan tanda tangannya secara digital dan melakukan pindai sidik jari pada tablet.

“Kami berharap melalui keberadaan aplikasi ini, FIFGROUP dapat memberikan layanan yang lebih prima bagi semua pelanggan karena semua proses pengajuan akan menjadi lebih cepat dan mudah. Selanjutnya kami juga akan terus melakukan transformasi dalam bentuk lain,” ujar Indra Gunawan, Direktur IT, Business Development & Corporate Planning FIFGROUP.

Suparno Djasmin, President Commissioner FIFGROUP menambahkan bahwa Astra International selaku induk perusahaan FIFGROUP sangat mendorong terciptanya inovasi-inovasi di seluruh anak perusahaan Astra International. Saat ini FIFGROUP telah membuktikan keunggulan dalam berinovasi berbasiskan teknologi dan menjadi pelopor aplikasi Digital Form di industri multi finance Indonesia.

Peluncuran aplikasi ini juga menjadi bukti nyata atas kepedulian serta komitmen FIFGROUP dalam hal lingkungan. Dengan mendorong penggunaan FIFGROUP Digital Form, perusahaan akan melakukan pengurangan penggunaan kertas di seluruh jaringan FIFGROUP di Indonesia. Dewi