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Psychotherapie Richtlinien: Garantiert 200 Minuten telefonische Erreichbarkeit abdecken

Sprechstunden, Erreichbarkeit, weniger Bewilligungsschritte: Die ambulante psychotherapeutische Versorgung wird neu strukturiert. Patienten sollen zeitnah einen Termin erhalten und das Versorgungsangebot flexibler werden. Die neuen Psychotherapie Richtlinien treten am 1. April in Kraft, ebenso die geänderte Psychotherapie-Vereinbarung.

Sprechstunden

Bei den Sprechstunden müssen die Zeiten gemäß den Psychotherapie Richtlinien der Krankenversicherung gemeldet werden und auf den Praxis Anrufbeantworter gesprochen werden

Vorgaben der telefonische Erreichbarkeit gemäß der Psychotherapie Richtlinien

Damit die Terminvergabe in einer Praxis auf auf direktem Wege erfolgen kann, muss gewährleistet sein, das in der Praxis 200 Minuten Pro Woche in Einheiten zu mindestens 25 Minuten jemand persönlich erreichbar ist. Die TherapeutInnen müssen jedoch nicht persönlich am Hörer sitzen, die Vorschrift verlangt lediglich menschliche Ansprechpartner.

Für Psychotherapeutische Praxen, die sowieso schon mit SekretärInnen arbeiten, ändert sich also wenig. Es können sogar Rufumleitungen eingerichtet werden und somit externe Anbieter beauftragt werden.

Die Mindestminutenzahl gilt pro Praxis, nicht pro Kopf, sie bleibt also gleich, unabhängig davon, ob 2 oder 5 TherapeutInnen dort arbeiten.

Des Weiteren muss der Psychotherapeut mindestens 100 Minuten wöchentlich persönliche Sprechstunden anbieten. Diese können entweder offen oder als Bestellsprechstunde angeboten werden.

Da viele Psychotherapeuten alleine arbeiten und lange Sitzungen mit ihren Patienten haben sind diese Vorgaben für kleine Praxen aber nur schwer umzusetzen.

Rufumleitung aktivieren und 200 Minuten Erreichbarkeit garantieren

Da dies telefonischen Sprechzeiten aber delegierbar sind und durch Praxispersonal bzw. durch externe Dienstleister durchgeführt werden können, bieten wir in Cloudsecretary die Möglichkeit, diese Zeiträume abzudecken.

Durch verschiedene Tarife die wir anbieten, zusammen mit einer Erreichbarkeit von Montags bis Freitags von 8.00-18.00 Uhr, liefern wir zu  günstigen Konditionen die Flexibilität, die Sie benötigen.

Somit können Sie Ihre Anrufe umleiten wann immer es notwendig ist. Wir nehmen Ihre Anrufe persönlich entgegen und schicken Ihnen eine Zusammenfassung der Anrufe per E-Mail zu. Sie bekommen den Namen, die Nummer sowie das Anliegen des Anrufers mitgeteilt und rufen diesen zurück wann es Ihnen am besten passt.

Somit decken Sie die Vorgabe Der Psychotherapie Richtlinien von  200 Minuten pro Woche ab und können problemlos Ihrer KV die Zeiten der Erreichbarkeit mitteilen.

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