Advertentie vertoont niet de juiste producten

Wanneer de dynamische Advertenties niet de juiste producten vertonen, dan wordt de variabele ‘_ac.product’ niet gevuld met het correcte product-id. Om de juiste producten te vertonen dient _ac.product op de productpagina gevuld te worden met het bijbehorende product-id uit de productfeed.

Het logo in de advertentie is niet goed zichtbaar

Het is bij de dynamische advertenties belangrijk dat je het optimale formaat logo toevoegt. Dit zal de herkenbaarheid verhogen en de uitstraling van je advertentie verbeteren. Het ideale formaat is 300 x 90 pixels. Dit kan per logo echter wel wat verschillen. Voeg een aantal verschillende formaten toe en kijk dan goed naar welk formaat voor jou het meest geschikt is. 
Platform: Ga naar Advertenties > Productfeed en bewerk de productfeed. Hier kan je een logo toevoegen/aanpassen.
Webshop App: Klik op het Dashboard op 'Bewerken' bij de Web-campagne. Vervolgens kan je de advertentie bewerken, waaronder een logo toevoegen (URL of uploaden).

Advertentie vertoont maar 1 product

In dit geval is waarschijnlijk niet de juiste productfeed geselecteerd. Zo kan het zijn dat bijvoorbeeld een Google shopping feed toegevoegd, maar dan als type Adcrowd RSS opgegeven.  
Ga naar de volgende pagina’s om dit aan te passen: 
Platform: Advertenties > Productfeeds > Productfeed Bewerken
Webshop App: Shopinstellingen > Segmenten en Feeds > Wijzig Productfeed

Producten worden maar deels weergegeven

Als de producten in de dynamische advertenties maar deels worden weergegeven, probeer dan eens de achtergrond van je advertenties te veranderen. 
Platform: Ga hiervoor naar Advertenties > Overzicht > Advertentie bewerken.
Webshop App: Klik in het Dashboard op 'Bewerken' bij de Web-campagne. Vervolgens kun je hier de achtergrond wijzigen. 
Mocht dit niet helpen, dan kun je het beste de optie ‘afbeeldingen vrijstaand maken’ uitschakelen. 
Platform: Ga naar Advertenties > Productfeeds > Productfeed bewerken
Webshop App: Klik in het Dashboard op 'Bewerken' bij de Web-campagne. Vervolgens kun je hier de optie uitschakelen.