E-mail retargeting

In een eerdere blogpost is besproken hoe je je e-mail retargeting kunt optimaliseren. In deze blog zal daar verder op in worden gegaan.

Effectieve plaatsing van je call-to-action banner

Voordat je iemand kunt bereiken met je Nieuwsbrief, zul je bezoekers van je site eerst zover moeten krijgen zich ervoor aan te melden. Daarom is het belangrijk om het design van je aanmeldingsformulier zo effectief mogelijk te maken. Volgens Rafal Tomal zijn er drie locaties waar je de call-to-action banner voor het aanmelden van je nieuwsbrief het best kunt plaatsen (zie ook Figuur 1):   

• (A) – Onder de header: deze plek kan voor een hoge conversieratio zorgen. Je kunt bijvoorbeeld een groot vak over gehele breedte van je homepage gebruiken en kleinere, alternatieve versies voor je andere pagina’s.
• (B) – Bovenste sidebar widget: dit is een populaire plek waar bijna iedereen naar het aanmeldingsformulier voor de nieuwsbrief zoekt. Zorg ervoor dat je het formulier bovenaan de sidebar plaatst en dat deze prominent genoeg is.
• (C) – Na de content: dit kan de laatste kans zijn om iemand zover te krijgen zich aan te melden voor je nieuwsbrief. Het is het perfecte moment om iemand aan te sturen actie te ondernemen voordat diegene je site verlaat.

Figuur 1. via Rafal Tomal

Duidelijk onderscheid tussen de elementen van je nieuwsbrief  

Lezers scannen vaak eerst je nieuwsbrief door, zonder deze daadwerkelijk in zijn geheel te lezen. Om dit scannen gemakkelijker te maken, kun je ervoor zorgen dat de verschillende onderdelen van je nieuwsbrief duidelijk uit elkaar te halen zijn. Zorg bijvoorbeeld aan de hand van grootte, kleur en lettertype dat hoofdtitels en ondertitels snel als dusdanig te herkennen zijn. Zorg er daarnaast bij het ontwerpen van je lay-out voor dat in ieder geval de volgende drie elementen goed van elkaar te onderscheiden zijn:

• Header
• Body
• Call-to-action.

De call-to-action van je nieuwsbrief dient met name goed zichtbaar en overheersend aanwezig te zijn. Je kunt hier de afweging maken tussen het Gebruik Van Een button en het gebruik van een gewone link, maar vaak werkt het gebruik van een button het best, omdat buttons veelal worden geassocieerd met webacties.

Figuur 2. via Canva 

Testen

Er zijn dus een aantal designtips waar je op kunt letten tijdens het ontwerpen van je nieuwsbrief, maar uiteindelijk bestaat er natuurlijk geen definitieve eindformule voor succesvolle e-mailmarketing. Ieder publiek is uniek in zijn of haar voorkeuren en behoeften. Daarom is het ook belangrijk om constant te blijven testen om er achter te komen wat nu precies het best werkt voor jouw merk. Enkele ontwerptests die je zou kunnen proberen, zijn:

• A/B-testen: ontwerp en gebruik verschillende designs voor je nieuwsbrief. Vervolgens meet je welk design het best presteert en welke wat minder. Gebruik deze inzichten om te bepalen wat werkt voor jouw publiek zodat je je nieuwsbrief steeds kunt blijven optimaliseren.    
• Squint test: aan de hand van deze test kun je controleren of de belangrijkste onderdelen van je nieuwsbrief ook het meest de aandacht trekken. Knijp je ogen fijn en laat ze vrij over je nieuwsbrief navigeren. De onderdelen die nu nog het meest opvallen, zouden de onderdelen moeten zijn met je call-to-action en je belangrijkste informatie.
• 5 seconden test: vijf seconden zou voor een goed design genoeg tijd moeten zijn om de belangrijkste boodschap over te brengen. Daarom kun je, bijvoorbeeld hier, je nieuwsbrief voorleggen aan een testpubliek dat je na een vlugge blik een aantal simpele vragen laat beantwoorden.