Get Even More Visitors To Your Blog, Upgrade To A Business Listing >>

De 6 Business Objectives van SaaS

SaaS Freemium

Business Objectives

Ieder bedrijf heeft Business Objectives, doelstellingen om aan het werk te blijven en winst te maken. Een passende Saas strategie is tegenwoordig de belangrijkste component voor het behalen van deze doelstellingen. Waardevolle data verzamelen en benutten om de bedrijfsvoering efficiënter te maken is de voornaamste reden voor het succes van een bedrijf. Dit is de reden waarom SaaS tegenwoordig een belangrijke prioriteit is voor bedrijven over de hele wereld. Het gevolg is dat alle bedrijven moeten innoveren en investeren in SaaS. Hieronder staan 6 Business Objectives die maken dat SaaS zo belangrijk is voor Onze organisatie.

1. Nieuwe bedrijfsmodellen, producten en diensten

Met behulp van SaaS kunnen we betere bedrijfsmodellen leren kennen en nieuwe producten en diensten ontwikkelen voor onze klanten. Dus moeten we een klant vragen stellen over zijn gewenste zakelijke doelstellingen. Als we echter niet investeren in SaaS zullen onze producten en diensten verouderen. Klanten verwachten innovaties zodat we aan hun steeds veranderende technische behoeften en wensen voldoen.

Ontdek nieuwe producten en diensten om aan klanten aan te bieden

De toegang tot marketing- en klantdata en de mogelijkheden om rechtstreeks met klanten in contact te komen via sociale media maken het gemakkelijker om achter de behoeften van onze klanten te komen. Klanten laten ook feedback achter op Social Media die ons kan helpen om onze producten en diensten te verbeteren. 

Nieuwe bedrijfsmodellen ondersteunen de Business Objectives

Nieuwe SaaS-oplossingen maken het mogelijk om op een andere manier zaken te doen. Met behulp van QR-codes kunnen we bijvoorbeeld kortingen geven aan klanten terwijl ze aan het winkelen zijn. Ook het richten van onze marketingactiviteiten op mobiel kan een positief effect hebben op ons verkoopmodel.

2. Operationele uitmuntendheid, Business Objectives pur sang

Een efficiënte organisatie, is een organisatie die zijn middelen maximaal kan in zetten en tevens de overheadkosten minimaliseren. Dankzij de inzet van SaaS kunnen we bedrijfsprocessen optimaliseren en de managementlijnen verkorten. Daardoor besparen onze medewerkers tijd wat de bedrijfsvoering efficiënter maakt. De medewerkers zijn dus minder tijd kwijt aan tijdrovende taken, waardoor het geld dat we hen betalen leidt tot een beter resultaat. Het gevolg van deze verbeteringen is een grotere kans op meer winst.

3. Business Objectives vragen om een betere besluitvorming

Het jaarlijks opstellen van een IT-begroting is een moeilijke taak voor iedere CIO. Zonder een technologie-roadmap is het bovendien moeilijk te voorzien welke software een organisatie nodig heeft om haar Business Objectives te realiseren. Zonder Business Strategie weet een CIO niet welke IT-strategie vereist is om de Business Objectives te realiseren. Een technologische roadmap helpt een organisatie dus om effectief te begroten.

Met SaaS kunnen we enorme hoeveelheden data verzamelen zodat we deze eenvoudig kunnen analyseren. Het stelt ons in staat om veel betere beslissingen te nemen. Het betekent dus dat we niet langer hoeven te kijken naar historische trends of prognoses, we hebben nu de echte data tot onze beschikking.

4. Intimiteit tussen klant en leverancier

Door het gebruik van CRM-software (klantrelatiebeheer) kunnen we al onze contactgegevens op één plek bewaren. Dit maakt het gemakkelijker om een relatie met onze klanten op te bouwen en afstemmen op hun behoeftes. Bedenk dat crm-systemen bedrijven helpen bij het bereiken van de meeste bedrijfsdoelstellingen.

Als CRM dus helpt om onze business objectives te halen, dan kunnen we SaaS inzetten. Met SaaS hoeven we ons namelijk weinig zorgen te maken over de soorten informatiesysteemcapaciteiten die nodig zijn om zakelijke doelstellingen te bereiken. We kunnen echter wel onze bereikbaarheid vergroten via telefoon, e-mail, live chat en Sociale media. Bovendien kunnen we B2B integraties creëren wat de band met onze belangrijke klanten en leveranciers verstevigd. Door de inzet van SaaS om onze bereikbaarheid te verbeteren, verbeteren we onze relaties met zowel klanten als leveranciers. Zo bouwen we vertrouwen en loyaliteit op.

5. Business Objectives: Concurrentievoordeel

Bij de meeste bedrijven is er geen visie of beleid over hoe we SaaS kunnen inzetten om de Business Objectives te realiseren. Het gebruik van SaaS zal ons een concurrentievoordeel opleveren ten opzichte van andere bedrijven. Dit is grotendeels te danken aan het vermogen om SaaS in te zetten voor het verbeteren van onze producten en onze relaties te verbeteren. Hoe beter onze reputatie is, hoe meer we ons onderscheiden van de concurrentie.

Bovendien zal ons bedrijf dankzij SaaS efficiënter gebruik maken van de beschikbare middelen. Het verbeteren van de efficiëntie is te vergelijken met het verhogen van ons budget.

6. Overleven, Business Objective nr 1

Dankzij Cloud en SaaS oplossingen heeft iedereen toegang heeft tot nieuwere, meer geavanceerde technologie, inclusief ook onze klanten. Dit betekent dat we gelijke tred moeten houden met onze concurrenten. We moeten dus technologie implementeren om te overleven.

Bijblijven met de concurrentie

In iedere markt moeten we beducht zijn voor concurrentie. Als we Informatie Technologie niet zien als een belangrijk onderdeel van ons bedrijf, is het slechts een kwestie van tijd voordat de concurrentie ons voorbijgaat.

Het niet implementeren van nieuwe IT-oplossingen kan ten nadele van onze klanten zijn en onze reputatie schaden. Zeker als onze concurrenten de sprong wel wagen. Het is dus een extra reden waarom we ons niet kunnen veroorloven om niet in SaaS te investeren.

Naleving van de GDPR

SaaS toepassingen geven ons ook toegang tot gevoelige informatie. Daarvoor kennen we de GDPR, niet alleen om misbruik te voorkomen, maar ook om ervoor te zorgen dat we verantwoordelijk zijn voor onze data.

De GDPR is een van de vele wetten en regels die onze voortdurende aandacht vragen. Qua Informatie Technologie moeten we er voor zorgen te blijven voldoen aan deze eisen. Het hoort een vast onderdeel te zijn van onze IT-Strategie.

Het belang van het verbinden van zaken en technologie

De belangrijkste business objective van een bedrijf is de problemen en behoeften van hun klanten aan te pakken met producten of diensten die een oplossing voor hen zijn. Het belang van technologie in ons dagelijks leven betekent dat we SaaS gewoon niet kunnen negeren als het gaat om het runnen van ons bedrijf. Naarmate de technologie voor uit gaat, zullen de wensen van onze klanten veranderen. Dat geldt ook voor hun verwachtingen over hoe onze oplossingen aan die wensen voldoen.

We moeten dus niet alleen investeren in SaaS technologie om deze uitdagingen aan te gaan. We moeten ook zoeken naar nieuwe manieren die de efficiëntie van onze organisatie – dat wil zeggen ons bedrijfsmodel – verbeteren. Dit zal ons helpen om concurrerend te blijven binnen onze branche.

LinkedIn GroupDiscussieer mee op ITpedia LinkedIn of op Financial Executives LinkedIn.

Gerelateerde artikelen

  • Het budgetteren van SaaS-projecten
  • SaaS webshop Platforms, de voor- en nadelen
  • Prijsverhoging Lock-in, het negende SaaS nadeel


This post first appeared on ITpedia, The IT Knowlegde Source, please read the originial post: here

Share the post

De 6 Business Objectives van SaaS

×

Subscribe to Itpedia, The It Knowlegde Source

Get updates delivered right to your inbox!

Thank you for your subscription

×