A competitividade empresarial é algo inevitável no mercado, pois dificilmente alguém desenvolverá um empreendimento que funcione como um monopólio, ou seja, sem concorrência.

Considerando o cenário do Brasil e do mundo, somos assertivos em dizer que a concorrência aumenta cada vez mais. Consequentemente, para ter destaque no mercado é preciso trazer diferenciais.

Neste artigo você vai aprender um pouco sobre competitividade empresarial, incluindo sua definição, importância e seus respectivos pilares. Será que a sua Empresa tem uma gestão competitiva a ponto de ter o sucesso desejado? Descubra. 

O que é competitividade empresarial? 

A definição de competitividade empresarial é, basicamente, a competição entre as empresas concorrentes. É algo que estimula e impulsiona a melhoria contínua dentro das corporações. 

Aquelas empresas que desejam ser competitivas no mercado fazem investimento em tecnologia, em funcionários e em processos adequados para a gestão da empresa. 

Ou seja, não é porque a sua empresa está em um setor competitivo que ela efetivamente tem competitividade empresarial. É algo que os responsáveis devem “correr atrás”. 

Importância da competitividade nas empresas?

O nível de competitividade empresarial faz referência à relevância que os negócios têm com os seus concorrentes. 

Ou seja, se determinada companhia tem alto potencial de competitividade, então quer dizer que ela é bem forte no mercado. 

A importância de investir em competitividade e gerar esse ambiente é que as empresas passam a investir mais em tecnologia, processos e profissionais qualificados.

E, claro, tudo isso é visando o público-alvo. Ou seja, os consumidores ganham muito com essa competitividade entre as empresas. 

Além do mais, sabendo que a sustentabilidade e a preocupação com o meio ambiente é um dos parâmetros que os consumidores estão começando a utilizar, a competitividade e a necessidade de destaque no mercado forçam as empresas a serem mais sustentáveis. 

As corporações que se destacam no mercado não somente lucram mais, mas, também, criam uma relação de fidelização com os seus clientes, o que é ótimo para criar estabilidade.

Uma empresa competitiva só tem a ganhar, mas como fazer isso acontecer? Como estar à frente das maiores corporações?

Pilares da competitividade empresarial

Para investir em competitividade empresarial é essencial refletir sobre os seus principais pilares e colocá-los em prática na sua gestão de negócios. Veja alguns exemplos: 

Qualificação de colaboradores

Para que a sua empresa tenha competitividade no mercado é imprescindível que todos os colaboradores tenham qualificação e habilidades para promover isso. 

Hoje em dia as empresas estão preferindo trabalhar a qualificação de seus funcionários “dentro de casa”, ou seja, estão profissionalizando aqueles que já trabalham na corporação ao invés de adquirir pessoas mais experientes.

Por isso, não deixe de investir em cursos e treinamentos para o seu pessoal, isso com certeza fará a diferença nos resultados.

Organização 

Uma empresa não consegue se destacar em competitividade empresarial se não houver organização.

Essa organização está nos detalhes e é ainda mais importante para grandes empresas que possuem variados setores. Tudo deve estar categorizado e armazenado da maneira correta.

Quanto mais claras forem as informações, mais fácil será o entendimento de toda a equipe sobre o processo como um todo.

Transparência 

Empresas inteligentes têm trabalhado com mais transparência, principalmente com os seus próprios funcionários.

A ideia de soberania e hierarquia vertical está caindo por terra, pois quando os funcionários sabem o que está acontecendo dentro das empresas em que trabalham conseguem colaborar mais para ter melhores resultados.

Estabelecimento de processos

Já ouviu a frase “confie no processo”? Pois bem, se tem algo que as empresas competitivas possuem, esse algo é PROCESSO. 

Tudo dentro de uma empresa deve ser devidamente pré-definido. Qualquer “mini” operação deve ter o seu respectivo processo.

Todos os colaboradores envolvidos devem saber qual é o próximo passo e de onde – e como – devem receber as informações necessárias para dar continuidade no trabalho. 

Então, se você quer apostar na competitividade empresarial, estabeleça processos.

As melhores pessoas para desenhar esses processos são aqueles que se encontram na linha de frente, pois eles sabem onde são os gargalos da operação. E, claro, sempre com a ajuda do gestor. 

Processos eficazes e bem definidos otimizam tempo, melhoram o fluxo de trabalho, reduzem erros e assim por diante. A sua empresa carece de processos?

Investimento em tecnologia

O investimento é bem diferente de “gastar dinheiro”. Investimento é tudo aquilo que você terá um retorno, seja financeiro, de processos, de ideias… 

Uma empresa que deseja ser competitiva deve sempre se atentar às novas tecnologias do mercado e avaliar o que faz sentido para a operação.

O investimento em softwares também é imprescindível. CRMs para as vendas, programas analíticos para rastreio de dados e coisas do gênero não são um luxo, são uma prioridade.

Além disso, sempre busque tecnologias e programas que se integrem. Quanto mais centralizadas todas as informações, melhor.

Atenção ao produto oferecido 

Obviamente, a competitividade empresarial foca muito no produto ou serviço oferecido.

É comum que ao decorrer da história as empresas se “empolguem” e tentem trazer novos produtos, porém, isso só deve ser feito se o seu carro chefe estiver realmente “redondo”.

Caso contrário você terá um time que precisará lidar com dois projetos ao mesmo tempo e nem sempre a empresa tem braço suficiente para isso. Resultado? O produto principal pode ficar defasado.

É importante tratar o produto como prioridade. Como ele pode melhorar? O que os consumidores estão dando de feedback? 

Investimento em marketing 

O investimento em marketing digital é muito importante para que as empresas ganhem visibilidade e credibilidade.

Hoje em dia o marketing mais descontraído está ganhando espaço no mercado, pois faz uma aproximação com os consumidores e isso gera uma fidelização.

Há diversas ferramentas de marketing no mercado que conseguem rastrear e compilar informações importantíssimas para serem usadas nas próximas estratégias.

Não deixe de criar um site e até mesmo perfis nas redes sociais para criar essa conexão com o público. Além disso, é um ótimo espaço para você falar daquilo que tem a oferecer de maneira mais informativa. 

Avaliação do desempenho da empresa 

A competitividade empresarial depende muito do desempenho da empresa, mas esse desempenho deve ser devidamente mensurável. 

Ou seja, você não pode ficar no “achismo”. É importante metrificar o máximo de informações possíveis e trabalhar com elas de maneira inteligente. 

Além de ter um panorama geral de como as coisas estão indo, você também conseguirá identificar quais são os pontos fracos e fortes nesse momento. 

Ambiente de trabalho agradável e boa remuneração para os colaboradores 

Grande parte do sucesso da empresa se dá pelos colaboradores. Quanto mais envolvidos com a empresa e satisfeitos eles estiverem, maiores são as suas chances de sucesso.

Afinal, quando a equipe veste a camisa da empresa, boas ideias surgem. Mas, atenção, “vestir a camisa da empresa” não é algo que possa ser medido, é algo que deve ser conquistado pela própria gestão.

Faça do ambiente de trabalho algo agradável para todos, mostre que os colaboradores têm espaço de fala e, claro, remunere bem aqueles que fazem um bom trabalho.

Tudo isso são pilares da competitividade empresarial e se você se dedicar um pouco a cada item citado anteriormente, com toda a certeza a sua empresa será um negócio de referência no mercado – e uma inspiração para os concorrentes.

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