Comparativa Alfresco vs Documentum. Este documento proporciona una visión general entre las similitudes y diferencias fundamentales de los dos entornos de desarrollo.
Alfresco es un sistema de administración de contenidos de código fuente libre, desarrollado en Java, basado en estándares abiertos y de escala empresarial para sistemas operativos tipo Windows, Unix Solaris y algunas versiones de Linux
CARACTERISTICAS EN COMÚN
Iniciamos mencionando las características que ambos entornos comparten y son comunes:
Características Principales
- Arrastrar y soltar elementos (Drag and Drop)
- Control de versiones del documento.
- Búsquedas por contenido y/o metadatos.
- Almacena en cualquiera de los principales Servidores de Base de datos comercial y open source: SQL Server, Oracle .
Facilidad de Administración
- No se realiza ninguna instalación del lado del cliente, únicamente en el servidor.
- Todo el Contenido es accesible a través de una interfaz
Corporativa. - Autenticación de usuarios mediante LDAP, kerberos, personalizado, password in-line.
Extensible
- Permite el acceso el repositorio a través de Servicios Web,
REST, WebScripts, etc… - Conexión desde Portales Corporativas, ERPs, CRMs, etc…
- Creación de Flujos de Trabajo visualmente.
- Auditoría completa.
- Arquitectura Robusta
- Arquitectura Escalable y tolerante a fallos.
- Arquitecturas y plataformas abiertas (Java)
Facilidad de Uso
- No se instala ningúna aplicación de escritorio, todo se
realiza mediante un navegador web. - Ambas herramientas soportan la conección con aplicaciones
externas como Office para editar y generar versiones de documentos y que estos
cambios sean detectados dentro del ambiente.
Comparativa de características Principales
Ventajas
A continuación mostramos las ventajas en las que destaca cada uno de los sistema EMC.
| Alfresco -VENTAJAS | Documentum – DESVENTAJAS |
Costo de implementación menor con respecto a Documentum | Costo de implementación muy por encima de Alfresco. |
Sistema Basado en estándares libres y Código Abierto. | Código cerrado y comercial. |
No cobra licencia por usuario sino por CPU de manera anual. Versión Enterprise | Diferentes esquemas de licenciamiento con costos altos. |
Alfresco – DESVENTAJA | Documentum – VENTAJA |
La versión Open Source no tiene soporte comercial, por tanto no hay garantías sobre su rendimiento. Las nuevas características agregadas a Alfresco son primero probadas y depuradas en al versión Open Source, incluso las experimentales. | Documentum tiene un producto completamente comercial, implica que el código fuente esta auditado, probado y es estable, dando seguridad al cliente que Documentum no se verá afectado por que se han agregado nuevas características a la nueva versión. |
Facilidad de Administración
Alfresco – VENTAJAS | Documentum – DESVENTAJAS |
Su interface es más simplificada, sencilla y ordenada. Muestra solo lo necesario para realizar tareas especificas | Su interface es más elaborada y compleja, aunque esto no quiere decir que más difícil de usar, más bien puede confundir a los usuario nuevos e intermedios. |
Su sistema de Permisos es más intuitivo al momento de asignar usuarios, roles | El sistema de permisos es más complejo de usar y si no se usa correctamente puede abrir agujeros de seguridad, ya que es mucho más detallado que el de Alfresco. |
PLATAFORMA y ESCALIBILIDAD
ALFRESCO | EMC |
Desarrolladores, entusiastas altamente técnicos. Entornos no críticos (Community) | Corporaciones, gobiernos y otras organizaciones que buscan soluciones ECM de código abierto. |
Sin pruebas de escalabilidad (Community) | Certificado de Escalibilidad |
Sin pruebas de clúster de alta disponibilidad. (Community) | Certificado de clúster de gran disponibilidad |
Soporta las Bases de datos comerciales y open source más populares | Soporta las bases de datos comerciales populares |
Alfresco _ desventajas | Documentum Ventajas |
Orientado más a ser un Administrador de Documentos, aunque por medio de programación puede operar de distintos modos. | Documentum esta más orientado al BPM - Business Process Management además de ser un administrador de documentos. |
INTERFACE DE USUARIO
¿Qué Interfaz comparar?
El desafío en la comparación de Documentum con las interfaces de Alfresco es que ambas soluciones ofrecen una variedad de interfaces, incluyendo:
Tradicional "Biblioteca" de interfaz - Para esta interfaz, Documentum tiene WebTop y Alfresco tiene Explorer. Esta interfaz puede ser visto como una interface de "hacer todo", con gabinetes / navegación de carpetas, así como búsquedas,
registro y salida y todas las funcionalidades de otros ECM.
registro y salida y todas las funcionalidades de otros ECM.
Interfaces de colaboración - Para esta interfaz, Documentum tiene CenterStage y Alfresco tiene Share. Ambas interfaces son algo "SharePoint", como con la idea de que, sin dejar de exponer la funcionalidad de gestión de documentos, los usuarios pueden crear sitios y colaborar en el contenido.
Acceso del lado del cliente
- Documentum ha desplazado recientemente a los usuarios de la suite de
productos MyDocumentum para manejar la interfaz con productos de Microsoft
Office incluyendo Outlook. Alfresco ofrece interfaces similares con los
productos de Office, así como usted tiene la capacidad de interactuar con el
repositorio como una unidad asignada (CIFS). Ambos interfaz de expone el
repositorio para el usuario al permitir que el hacer las características comunes,
tales como check-in/checkout, buscar, convertir a PDF, etc
productos MyDocumentum para manejar la interfaz con productos de Microsoft
Office incluyendo Outlook. Alfresco ofrece interfaces similares con los
productos de Office, así como usted tiene la capacidad de interactuar con el
repositorio como una unidad asignada (CIFS). Ambos interfaz de expone el
repositorio para el usuario al permitir que el hacer las características comunes,
tales como check-in/checkout, buscar, convertir a PDF, etc
Manejo
de Casos - Documentum está muy centrado en xCP es la interfaz para
la gestión de casos. Alfresco
se basa en la de otros proveedores
de código abierto para suministro de
este tipo de solución.
de Casos - Documentum está muy centrado en xCP es la interfaz para
la gestión de casos. Alfresco
se basa en la de otros proveedores
de código abierto para suministro de
este tipo de solución.
Las integraciones de terceros - Ambas interfaces
tienen socios que han desarrollado interfaces adicionales.
tienen socios que han desarrollado interfaces adicionales.
INFRAESTRUCTIRA
Infraestructura - los
clientes de Documentum han usado UNIX, Linux,
Oracle y muchos otros componentes que no
son de Microsoft. Alfresco soporta
la infraestructura existente mientras
que proporciona otra fuente abierto
(MySQL) como alternativas.
clientes de Documentum han usado UNIX, Linux,
Oracle y muchos otros componentes que no
son de Microsoft. Alfresco soporta
la infraestructura existente mientras
que proporciona otra fuente abierto
(MySQL) como alternativas.
SOPORTE
Documentum
EMC ofrece una serie de opciones
de soporte para el software de los clientes: Mejorado y Básico. Soporte básico
ofrece Soporte 5x9 con varias respuestas que van desde 2 hasta 12 horas
dependiendo de la gravedad del caso.
de soporte para el software de los clientes: Mejorado y Básico. Soporte básico
ofrece Soporte 5x9 con varias respuestas que van desde 2 hasta 12 horas
dependiendo de la gravedad del caso.
El soporte mejorado ofrece
soporte 24 x 7 con tiempos de respuesta que van de 1-10 horas, dependiendo de
la gravedad de caso. EMC ofrece un modelo de soporte de primera calidad, pero
parece estar dirigida más a los clientes de hardware.
soporte 24 x 7 con tiempos de respuesta que van de 1-10 horas, dependiendo de
la gravedad de caso. EMC ofrece un modelo de soporte de primera calidad, pero
parece estar dirigida más a los clientes de hardware.
Alfresco
El Modelo comercial de fuente
abierta de Alfresco se centra en ofrecer a sus clientes el apoyo anual a partir
de la edición empresarial de la plataforma Alfresco. La diferencia obvia con
los proveedores de código cerrado es que no hay ningún cargo para el software
actual. La compra de una suscripción de Alfresco Enterprise ofrece a los
clientes los siguientes beneficios:
abierta de Alfresco se centra en ofrecer a sus clientes el apoyo anual a partir
de la edición empresarial de la plataforma Alfresco. La diferencia obvia con
los proveedores de código cerrado es que no hay ningún cargo para el software
actual. La compra de una suscripción de Alfresco Enterprise ofrece a los
clientes los siguientes beneficios:
-Una licencia de código abierto comercial en la plataforma de Alfresco
Enterprise.
Enterprise.
-El acceso al Soporte Técnico de Alfresco vía
e-mail o por teléfono.
e-mail o por teléfono.
-Acceso a las actualizaciones de mantenimiento y
revisiones.
revisiones.
-Acceso a todos los nuevas actualizaciones y
versiones principales.
versiones principales.
- El acceso a Alfresco Network, un portal de
soporte dedicado que proporciona acceso a la ayuda, descargas de software,
documentos, y una base de conocimientos de búsqueda.
soporte dedicado que proporciona acceso a la ayuda, descargas de software,
documentos, y una base de conocimientos de búsqueda.
Alfresco ofrece dos Tipos de soporte al cliente en función de las necesidades de este, son Oro y Platino.
El Soporte Oro con 9 × 5 de apoyo con tiempo de respuesta de 4 horas. El Soporte
Platinum ofrece soporte 24 × 7 con dos tiempos de la hora de respuesta. Existen
diferencias según la gravedad del caso.
El Soporte Oro con 9 × 5 de apoyo con tiempo de respuesta de 4 horas. El Soporte
Platinum ofrece soporte 24 × 7 con dos tiempos de la hora de respuesta. Existen
diferencias según la gravedad del caso.
PRECIO
Una de las principales diferencias entre Alfresco y Documentum es el precio. El hecho de que Alfresco sea “más barato” no implica que la calidad de Alfresco sea limitada. Vamos a
explorar las diferencias en cómo los productos tienen un precio y se mantiene.
explorar las diferencias en cómo los productos tienen un precio y se mantiene.
Documentum
Tipos de licencias:
Usuario de Content Server (Una por usuario yservidor) |
Usuario por Aplicación (Una por usuario y aplicación), ejemplos: Webtop, Custom Client, My Documentum for Sharepoint… |
Aplicaciones Adicionales |
Por aplicación de usuario(DCMcomo ejemplo) |
Por servidor de aplicaciones ((Documentum Transformation Services)) |
El mantenimiento de todo lo anterior en un% del costo total |
Como los clientes de Documentum saben,
hay otros importantes complementos a la plataforma de Documentum, además del repositorio central como:
hay otros importantes complementos a la plataforma de Documentum, además del repositorio central como:
-Document Renditions
-Full Text Search
-BPM / Workflow
-FTP Access
-Scanning
Alfresco proporciona esta funcionalidad como parte de la plataforma central, y
no requiere la compra de componentes adicionales fuera del repositorio central. Teniendo en cuenta la accesibilidad en el repositorio de código fuente y la comunidad de desarrollo, la plataforma incorpora y proporciona mecanismos para integrar las funciones de repositorio basado en el software de código abierto con éxito como Lucene, jBPM, OpenOffice, etc.
no requiere la compra de componentes adicionales fuera del repositorio central. Teniendo en cuenta la accesibilidad en el repositorio de código fuente y la comunidad de desarrollo, la plataforma incorpora y proporciona mecanismos para integrar las funciones de repositorio basado en el software de código abierto con éxito como Lucene, jBPM, OpenOffice, etc.
Precios Alfresco
Alfresco sigue un modelo comercial de código abierto, y ofrece una edición de comunidad
(Community) y una empresarial (Enterprise) de la plataforma. Alfresco no cobra nada por el software en sí, sino que ofrece un modelo de suscripción anual para la edición empresarial. La compra de una suscripción empresarial ofrece una edición estable y con el apoyo de Alfresco, así como acceso a soporte técnico, actualizaciones y acceso a la base de conocimientos Alfresco Network.
(Community) y una empresarial (Enterprise) de la plataforma. Alfresco no cobra nada por el software en sí, sino que ofrece un modelo de suscripción anual para la edición empresarial. La compra de una suscripción empresarial ofrece una edición estable y con el apoyo de Alfresco, así como acceso a soporte técnico, actualizaciones y acceso a la base de conocimientos Alfresco Network.
Otra diferencia clave entre Alfresco y software de código cerrado es que el modelo de suscripción está basado en CPU vs. basado en usuario. Esto proporciona flexibilidad para implementaciones con un gran número de consumidores frente a colaboradores, o aplicaciones frontales externas.
Porque el modelo de negocio de Alfresco se centra en las renovaciones de suscripción anual. Alfresco debe añadir continuamente nuevas características y funcionalidades a su plataforma y ofrecer un valor agregado en apoyo a los clientes para incentivar la renovación.
Como los clientes de Documentum saben, hay otros importantes complementos a la plataforma de Documentum, además del repositorio central, como:
-Documento Renditions
-Búsqueda de texto completo
-BPM / flujo de trabajo
-Acceso FTP
-Exploración
Alfresco proporciona esta funcionalidad como parte de la plataforma central, y no requiere la compra de componentes adicionales fuera del repositorio central. Teniendo en cuenta la
accesibilidad en el repositorio de código fuente y la comunidad de desarrollo, la plataforma incorpora y proporciona mecanismos para integrar las funciones de repositorio basado en el software de código abierto con éxito como Lucene, jBPM, OpenOffice, etc
accesibilidad en el repositorio de código fuente y la comunidad de desarrollo, la plataforma incorpora y proporciona mecanismos para integrar las funciones de repositorio basado en el software de código abierto con éxito como Lucene, jBPM, OpenOffice, etc
AMBIENTE DE DESARROLLO
Una de las principales ventajas de Documentum es que cuenta con ambientes de desarrollo que soportan la programación de forms, workflows, Ciclos de vida de documentos, etc.
Por su parte en Alfresco todo hay que realizarlo codificando: MLX, XSLT, etc.
Documentum Composer
CONCLUSIONES de Alfresco vs Documentum
Alfresco y Documentum son dos Administradores de Documentos muy completos. Documentum es completamente comercial, mientras que Alfresco tiene 2 versiones: Community y Enterprise. La versión recomendada para una implementación de negocios es Enterprise pues Community no tiene soporte del fabricante. Tampoco sobre el código fuente ya que la versión Community es más una versión de pruebas y nuevas características que la comunidad de usuarios ayuda a probar y depurar.
Documentum resulta la opción más costosa, tanto por su nivel de licenciamiento como porque cada componente principal se vende por separado , mientras que Alfresco en un solo producto ya tiene la funcionalidad de dichos módulos.
