في ظل انتشار التجارة الإلكترونية في العصر الحالي وتوغلها فى مختلف مناحى الأعمال؛ ظهرت أهمية وجود موقع إلكترونى يعرض الأفكار والخدمات و منتجات الشركات المختلفة، ولمّا كان الوصول إلى أكبر قاعدة من العملاء ضرورةً حتمية من أجل بيع أكبر كمية من المنتجات؛ كان على أصحاب المواقع الاهتمام بتهيئة مواقعهم لمحركات البحث من أجل ضمان وصول منتجاتهم إلى الجميع؛ فقد يبدأ المستخدم في كتابة كلمة ما في محرك البحث جوجل ويبدأ بالبحث عنها، وهنا تظهر له العديد من نتائج البحث ذات الصلة التي لربما يعجب بأحدها ويبدأ في تصفحها وعندها تظهر له أحد منتجات الموقع وقد يقتنع بها ويطلب شرائها.

كيف تعمل محركات البحث؟

مهمة محركات البحث الأساسية الوصول أو الزحف إلى المواقع وفهرستها وأرشفتها مستخدمةً عناكبها، ويتم ذلك وفق التالي:

• • تخزين وأرشفة الصفحات في قواعد بيانات خاصة.
• • يتبع الزاحف كل رابط ينشر على شبكة الويب ويحلله ليعرف كيف يفهرسه ويستهدف هذا الزاحف: العناوين Titles، العلامات الوصفية Meta tags، رؤوس المواضيع Subjects Heads.

فعند إدخال الكلمة المفتاحية في صندوق البحث الخاص بمحرك البحث؛ فإنها تطابق مع فهرس قواعد البيانات ومن ثم تظهر النتائج تبعاً للمعايير التي تم تحديدها بشكلٍ مسبق وتبعاً لنسب التوافق مع الكلمة البحثية.
بالطبع يمتلك كل محرك بحث قواعد بيانات تعمل وفق شروط وسياسات تختلف من محرك إلى أخر وفق سياسات ملاك المحرك، وتمر بالكثير من التعديلات بشكل دائم من أجل تحسين جودة ودقة النتائج.

أهمية تهيئة الموقع لمحركات البحث

1.الوصول إلى العميل المستهدف: ليس بالضرورة أن تكون الكلمة المستهدفة منتجاً فقد تكون معلومة أو إجابة لسؤال ما، وهنا تبرز أهمية تهيئة موقعك لمحرك البحث؛ فوجود موقعك ضمن النتائج الأولى لمحركات البحث يساعدك على الوصول إلى العميل المستهدف الذي يتهم بمجالك أو بمنتجاتك؛ لذا فمن الهام جداً وضع خطة للعملاء المستهدفين قبل البدء بتهيئة موقعك لمحركات البحث وهذه الخطة يجب أن يشتمل على الكلمات البحثية المستهدفة وعدد الزيارات.

2. انخفاض التكلفة: تعتبر تهيئة موقعك محركات البحث مسوقاً قوياً وبتكلفة منخفضة إذا ما قورنت بتكلفة الإعلانات المدفوعة ، وبالرغم من أن الإعلانات المدفوعة تعتبر وسيلة سريعة وفعالة للحصول على عملاء وعلى تفاعلٍ منهم إلا أن تأثيرها ينتهي بمجرد إيقافها؛ بخلاف تهيئة محركات البحث الذي ربما يتطلب شهوراً لجني ثماره إلا أن مفعوله وتأثيره ثابت وغير منتهي.

3. زيادة المبيعات: حينما يقتنع العميل بأهمية الخدمة التي تقدمها له في موقعك فهذا يعني بالطبع زيادة نسبة مبيعات الموقع.

4. إشهار العلامة التجارية: هناك علاقة مباشرة بين تهيئة الموقع لمحركات البحث وبين إشهار العلامة التجارية؛ فكلما كانت الخدمة المقدمة من موقعك مفيدة للناس وكلما كان وجد المستخدم ضالته من المعلومات في موقعك؛ كلما أصبحت العلامة التجارية لموقعك أكثر شهرة وهو ما يعني رفع مستوى الثقة بين عملائك وبناء قاعدة قوية بين العملاء.

5. الحصول على نسب أعلى من الزيارات: أحد ثمار تهيئة الموقع لمحركات البحث، ويساهم في رفع نسبة شعبية الموقع والمعرفة به، ومن أهم ما يرفع من نسبة الزيارات لموقعك هو تحديد الكلمات البحثية التي تهم الفئة المستهدفة مع تحديد العدد المتوقع من الزيارات في فترة زمنية معينة، ومن الهام عمل مدونة ومنتدى للموقع من أجل زيادة نسبة الزيارات.

6. توطيد دعائم الثقة بين عملائك: هناك قاعدة معروفة تعمل بها محركات البحث في جوجل وهي استبعاد أي محتوى غير هادف وغير مفيد للمستهدف ولا يرضي أهدافه، وظهور موقعك ضمن نتائج البحث الأولى سيكون بمثابة ثقة للمستهدف على أهمية موقعك والإفادة التي يقدمها.

أبرز التحديات التي قد تواجهك أثناء تهيئة محركات الموقع

• الروابط الداخلية Backlinks: : من أكثر المصطلحات المعروفة في مجال تهيئة محركات البحث لكنه لم يعد الطريقة الأكفأ الآن؛ ففي الماضي كانت تستخدم في المدونات ومواقع المحتوى التلقائي ومواقع الأدلة أما الآن فأصبح المحتوى المميز وتفاعل المستخدمين عليه هو الطريقة الأمثل لتهيئة محركات البحث؛ مثل تفاعل المستخدمين على صفحات التواصل الاجتماعي لذلك فالتسويق الإلكتروني عبر التفاعل على مواقع التواصل الاجتماعي هو خطوة مهمة في طريق تهيئة الموقع لمحركات البحث.

• تلائم موقعك مع الهواتف الذكية: : لم تعد ملائمة موقعك مع الهواتف والأجهزة الذكية رفاهيةً بل هي ضرورة حتمية؛ حيث أصبح الدخول إلى شبكة الإنترنت من خلال الهواتف الذكية أكثر بكثير من الدخول عليها من الحواسيب، ومن أهم النقاط التي يجب مراعاتها من أجل تهيئة الموقع للهواتف الذكية هي:

• – توفيق طول المحتوى مع الهواتف الذكية.
• – فهم وتحليل طبيعة الزائر من الهاتف الذكي وتهيئة المحتوى للتفاعل.

• نسبة الزيارات غير مضمونة: محركات البحث تتغير بشكلٍ دائم وكذلك الخوارزميات التي ترتب محركات البحث؛ فإذا لم تكن مواكباً لهذه التغيرات فقدت موقعك بين نتائج محركات البحث، ويفضل الاعتماد في التسويق الإلكتروني على شركة متخصصة في هذا المجال، أما إذا كنت تفضل فعل ذلك بنفسك فمن الأفضل الاستعانة بموظف محترف في تهيئة محركات البحث.

• عالج المشاكل من قبل وقوعها: يعد انتظار المشاكل لتقع ومن ثم معالجتها خطأً فادحاً ينبغي عدم حدوثه؛ كمعرفة التحديثات القادمة والمتوقعة فهنا لا ينبغي الانتظار حتى حدوثها ومن ثم تنفيذها بل يجب عملها وإلا تسبب ذلك بخسارة كبيرة للموقع.