90 - Resposta: correta
Segundo o Cobit 4.1, para muitas organizações, a informação e a tecnologia que a suporta representam o seu bem mais valioso, mas muitas vezes é o menos compreendido. Organizações bem sucedidas reconhecem os benefícios da tecnologia da informação e a utiliza para direcionar os valores das partes interessadas no negócio. Essas informações também entendem e gerenciam os riscos associados, tais como as crescentes demandas regulatórias e a dependência crítica de muitos processos de negócios de TI.
A avaliação do valor de TI, o gerenciamento dos riscos relacionados à TI e as crescentes necessidades de controle sobre as informações são entendidos como elementos-chave da governança corporativa. Valor, risco e controle constituem a essência da governança de TI.
A governança de TI integra e institucionaliza boas práticas para garantir que a área de TI da organização suporte os objetivos de negócios.
Fatores que devem ser atendidos para que se obtenha sucesso na área de TI:
- Fazer uma ligação com os requisitos de negócios.
- Organizar as atividades de TI em um modelo de processos geralmente aceito.
- Identificar os mais importantes recursos de TI a serem utilizados.
- Definir os objetivos de controle gerenciais a serem considerados.
91 - Resposta: errada
No domínio de Planejamento e Organização do COBIT são desenvolvidos os seguintes procedimentos:
- PO1 Definir um plano estratégico de TI
- PO2 Definir a arquitetura da informação
- PO3 Determinar as Diretrizes de Tecnologia
- PO4 Definir os Processos, a Organização e os Regulamentos de TI
- PO5 Gerenciar os investimentos de TI
- PO6 Comunicar Metas e Diretrizes Gerenciais
- PO7 Gerenciar os Recursos Humanos de TI
- PO8 Gerenciar a Qualidade
- PO9 Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI
- PO10 Gerenciar Projetos
O procedimento de Adquirir e manter a infraestrutura de tecnologia faz parte do domínio "Adquirir e Implementar" do COBIT.
92 - Resposta: correta
COBIT 4.1 p. 7: "A orientação aos negócios do COBIT consiste em objetivos de negócios ligados aos objetivos de TI, provendo métricas e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas aos donos dos processos de negócio e de TI"
93 - Resposta: errada
O domínio de Aquisição e Implementação do COBIT responde pelos seguintes procedimentos:
- AI1 Identificar soluções automatizadas
- AI2 Adquirir e manter software aplicativo
- AI3 Adquirir e manter infraestrutura de tecnologia
- AI4 Habilitar operação e uso
- AI5 Adquirir recursos de TI
- AI6 Gerenciar mudanças
- AI7 Instalar e Homologar soluções e mudanças
Gerenciar o desempenho e a capacidade do ambiente de TI fazem parte do domínio "Monitorar e Avaliar" do COBIT.
94 - Resposta: errada
Como pode ser visto no comentário da questão anterior, os procedimentos relacionados ao Gerenciamento de mudanças pertencem ao domínio "Adquirir e Implementar".
