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A concepção de qualidade no serviço público

A Concepção De Qualidade No Serviço Público

O Estado-burguês É comum - e tudo que se banaliza geralmente se generaliza e se repete sem a devida análise de seu significado - ouvirmos pessoas criticando os serviços públicos. E isto se torna mais evidente no atual momento político, marcado pelo descontentamento social, pela evidenciação dos casos de corrupção. Esse contexto fortalece o retorno de uma onda reacionária, elitista e



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