Gast lässt Gegenstände zurück
Müll, leere Flaschen, Handtücher, Shampoo, Gewürze, Kleidung etc.
Was tun damit? Wer haftet? Top 10 Liste
Bei der Wohnungsrückgabe lassen Gäste häufig – auch unentgeltlich – Gegenstände zurück, für die sie keine weitere Verwendung mehr haben. Inbesondere, wenn Der Gastgeber keine Wohnungs- Oder Zimmerrückgabe macht mit dem Gast, sondern diese einfach am Abreisetag geht und der Gastgeber erst später die Wohnung abnimmt.Vermieterhaftung nur für Vermietersachen
Grundsätzlich haftet der Vermieter nur für von ihm selbst in die Wohnung eingebrachte Gegenstände. Diese muss er notfalls reparieren und im schlimmsten Fall ersetzen.
Vorsicht bei zurückgelassenen Gegenständen vom Gast
Etwas anderes gilt, wenn der Gast Gegenstände zurücklässt und der Gastgeber diese nicht aus der Wohnung räumt. Typischer Fall sind Gewürze, die ein Gast sich gekauft hat und stehen lässt im Objekt. Denn ohne eine entsprechende vertragliche Regelung gelten diese Gegenstände dann als mitvermietet an einen neuen Gast.
ACHTUNG: Gegenstände in der Wohnung gelten grundsätzlich als mitvermietet.
Wenn diese Gewürze oder Lebensmittel aber abgelaufen sind, kann der Gastgeber dafür in Haftung genommen werden. Daher ist es wichtig, das der Gastgeber die Wohnung gründlich checkt, bevor der neue Gast kommt. Das Entsorgen oder auch der Versand der zurückgelassene, private Dinge vom Vorgast ist mit finanziellem und zeitlichen Aufwand verbunden. Die Kosten können vom Vorgast verlangt werden oder zieht man am besten von der Kaution ab. Unser Tipp: Anruf beim Vorgast und Nachfrage, oder er diese Gegenstände abholt oder postalische Zustellung der Güter wünscht.
Was ist mit den Sachen, die ein Gast absichtlich vergisst, um diese nicht entsorgen zu müssen?
Typischer Fall sind leere Flaschen oder Getränkepackungen oder defekte Gegenstände, wie Radio. Alle anfallenden Auslagen, die notwendig sind, diese zu entsorgen, kann der Gastgeber in Rechnung stellen inklusive dem zeitlichen Aufwand.
Unser Tipp: Immer Zimmer- oder Wohnungsrückgabe mit dem Gast vereinbaren zusammen. Dann kann dies sofort geklärt werden. Zeit für die Rückgabe einplanen. Falls nicht am Abreisetag machbar, dann eine Art Vorabnahme ein Tag vorher. Dabei kann man den Gast auffordern, das er die Sachen noch entsorgt, wenn er keinen Abzug an der Kaution riskieren will.
Und uns als Agentur informieren, damit auch wir mit dem Gast notfalls sprechen und bei einer neuen Buchung auch schon wissen, das dies bei Abreise auftreten kann.
Hier noch die Top 10 der meist vergessene Gegenstände in einer Ferienwohnung:
- Handy-Ladegerät Der am meisten vergessene Gegenstand ist das Handy-Ladegerät. Oft steckt dieses bis zur Abreise in der Steckdose, damit das Handy während der Heimreise nicht den Geist aufgibt und wird somit leicht zurückgelassen.
- Duschgel oder Shampoo Oft bleiben Duschgel und Shampoo für eine ganze Woche in der Dusche und werden dann hinter dem Vorhang übersehen. Oder aber die Flaschen sind ohnehin fast leer und werden absichtlich stehen gelassen, um Ballast im Gepäck zu vermeiden.
- Küchenutensilien Ferienhäuser sind bereits mit Küchenutensilien ausgestattet. Wer jedoch nicht auf das Lieblingsmesser oder den guten Sparschäler von Zuhause verzichten kann, sollte bei der Abreise auch daran denken, das Mitgebrachte aus der Küchenschublade zu holen und wieder mitzunehmen.
- Fön oder Rasierer Oft verschwinden diese Dinge in einer Schublade und werden dann beim letzten Check übersehen. Daher gilt: Vor der Abreise alle Schränke doppelt kontrollieren, denn ein guter neuer Fön ist nicht ganz günstig.
- Kühlakkus fürs Eisfach Kühlboxen sind häufig im Gepäck, vor allem bei der Anreise mit dem Auto. Zwischengelagert im Kühlfach der Ferienwohnungen können die Kühlakkus dann schnell in Vergessenheit geraten.
- Spielzeug Klassiker bei Kindern sind das Kuscheltier, das unter dem Laken verschwindet, der Ball, der am Pool liegen bleibt oder das Spielzeugauto, das unter dem Schrank landet. Vergessenes Lieblingsspielzeug kann schon während der Rückfahrt für Tränen sorgen.
- Jacke Wenn es am Urlaubsort wärmer ist als in der Heimat, wird die Jacke oft in der Garderobe verstaut und dort vergessen. Daheim angekommen bemerkt man dies aber schnell.
- Badekleidung Ein letzter Sprung ins Wasser, bevor es wieder nach Hause geht, die Badekleidung zum Trocknen aufgehängt – oft bleibt diese dann zurück. Vor der Heimreise lohnt sich ein Blick auf den Balkon oder die Terrasse.
- Lesebrille Eine Lesebrille wird nur verwendet, wenn man sie gerade braucht. Am Tag der Abreise gibt es aber meist keine Zeit zu lesen und die Brille bleibt auf dem Couchtisch liegen.
- Kaffeemaschine Der Kaffee aus der eigenen Maschine ist für manche unverzichtbar, auch wenn normale Kaffeemaschinen in den Ferienwohnungen häufig vorhanden sind. Beim Packen wird die Maschine dann gerne übersehen.
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