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Conoce todo lo que puede aportar WhatsApp Business a tu negocio

Casi todas las redes sociales ofrecen una versión de usuario y una versión de empresa ¿verdad? Entonces… ¿Por qué no iba a hacerlo WhatsApp? Pues bien, la que es la aplicación de mensajería instantánea más popular y utilizada ya tiene disponible su versión business. Una versión especialmente dirigida a PYMEs y autónomos con el objetivo de ofrecer a sus clientes una vía más de comunicación directa y un canal idóneo de servicio al cliente. ¿Qué aporta  Whatsapp Business a mi negocio? Aporta mucho. Para empezar ofreces a tus clientes una nueva forma de  comunicación corporativa con la que están muy familiarizados. WhatsApp es la app de mensajería instantánea más usada, por lo que ofrecerla también en tu negocio es una manera de acercarte más a tu cliente. Algunas empresas ya tenían una cuenta de WhatsApp asociada a su empresa. Sin embargo, con la nueva app de Business la comunicación adquiere un carácter más oficial. Uno de los principales problemas de la aplicación es que una cuenta de WhatsApp solo puede asociarse a un número en concreto. Para acabar con este problema, WhatsApp Business permite abrir una cuenta asociando un teléfono fijo de contacto, de esta forma se podrían usar desde un mismo terminal. Todo lo que te trae WhatsApp Business La primera versión de la aplicación es algo limitada, pero estamos seguros de que irá evolucionando con actualizaciones y nuevas herramientas. Demos tiempo al tiempo y dejemos que sea ella misma la que nos sorprenda. De momento, estas son todas las opciones que nos permite la versión de WhatsApp Business. Una vez hayas asociado el número de teléfono a la cuenta, ya sea un fijo o un móvil, el siguiente paso que tienes que realizar es completar la información del perfil con el nombre de tu negocio. Asegúrate de haberlo escrito...

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